青岛 [切换城市] 青岛招聘青岛客服及技术支持招聘青岛咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

信息员/客服

好滴信息科技(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-10-16
  • 工作地点:青岛-崂山区
  • 招聘人数:3人
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
1) 以“服务客户”为宗旨,负责客户的电话受理工作,妥善处理客户的报修、投诉等问题,一票到底处理好用户,保证服务口碑;
2) 超期遗留信息闭环处理;
3) 品牌运营问题信息闭环,事前保障品牌满意度;
4)特殊事故处理闭环措施。


任职要求:
1、相关服务行业经验
2、抗压能力及责任心强
3、拥有良好的应变能力、判断和创新能力
4、较强的语言表达与沟通能力,善于与团队进行交流合作。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

举报 分享

公司介绍

    好滴信息科技(上海)有限公司属于日日顺集团旗下第三方服务平台。
    公司的宗旨是以家电服务为切入,通过做开放的用户资源生态圈,构建诚信、精品、定制、专业的服务兵创业平台,做成国内第一的家电服务平台。
    公司承接各家电品牌厂商售后服务业务,服务项目包括安装、维修、保养、清洁、移机等。现服务网络现已覆盖全国大中小城市,服务工程师二十多万名,服务网点五千多家,是目前行业领先的家电售后服务平台。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:海尔信息产业园5号门R座