青岛招聘

职位描述：
岗位职责：

迅速准确地接听每一个电话。礼貌回答客户提出的问题
 定期回访客户，通过客户回馈的信息不断改进
 为客户提供热情耐心的咨询服务，跟踪处理结果的落实，直到客户满意为止
随时了解掌握公司业务最新信息
遇到投诉及其它难以解决的问题及时向领导汇报
与各部门保持良好的联系沟通
 加强学习专业知识，对公司服务业务范围全面了解
 完成领导临时交办的工作

 

任职资格：

专业不限，专科以上

有过电子商务、客服等相关经验优先

若无经验也无妨，只要有耐性，愿意学习即可

具有良好的语言表达和沟通能力，服从公司管理，有团队协作精神

工作认真，有较强的学习能力，有良好的客户服务意识

电脑打字熟练，掌握一定的办公软件技能

 

福利待遇：

强有力的薪资待遇，底薪加提成，上不封顶

每日8小时制，周末双休

每年享受法定节假日及带薪年假等福利

完善的岗前及岗中培训机制

优越的办公室环境，良好的团队氛围

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培诺教育是英国培生爱德思考试局、牛津AQA考试局授权的国际课程学术考试中心。
培诺教育是2012年成立的互联网+留学教育信息化内容和服务提供商，高新技术企业，2015年正式在新三板挂牌上市，一直致力于国际课程的教育软件研发及服务， 国内留学教育和服务信息化的先行者，产品和服务包括国际课程引进、线上线下培训、国际教育课程软件及课件开发、考试服务、留学咨询与申请服务等。 培诺教育是英国培生爱德思考试局（Pearson Edexcel）、牛津AQA考试局（Oxford AQA）授权的国际课程学术考试中心，拥有PLSC、IGCSE、PTE、A-Level全课程体系，已在北京、上海、深圳、成都等20多个城市设立考试中心或分支机构。 截至目前，已培养132名被牛津、剑桥大学和美国常春藤院校录取的学员，超过1000多名学子被世界排名前10大学录取，5000多名学员考入世界百强名校。