物业客服
青岛诺达物业服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2016-11-03
- 工作地点:青岛-城阳区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2500-4000/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
岗位职责:1、负责服务电话的接听,并收集掌握电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络
2、物业费用的催缴
3、负责信件的收发和登记
4、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理
5、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪
工作要求:1、大专以上学历,有相关工作经验优先考虑
2、工作细心、责任感强,有奉献精神,认同公司文化
3、熟练运用办公软件
4、遇事沉着冷静,有创新能力
岗位福利:投五险;免费班车;包吃住;节日福利;带薪年假
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岗位职责:1、负责服务电话的接听,并收集掌握电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络
2、物业费用的催缴
3、负责信件的收发和登记
4、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理
5、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪
工作要求:1、大专以上学历,有相关工作经验优先考虑
2、工作细心、责任感强,有奉献精神,认同公司文化
3、熟练运用办公软件
4、遇事沉着冷静,有创新能力
岗位福利:投五险;免费班车;包吃住;节日福利;带薪年假
职能类别: 前台接待/总机/接待生
关键字: 前台客服
公司介绍
青岛诺达物业服务有限公司成立于2006年8月,是由青岛政建投资集团有限公司出资组建。
公司自成立以来,以打造高品质的物业服务体系为己任,坚持以创新的精神开创企业的未来;以服务的精神提升企业的品牌;以开拓的精神推进业务的深化;以合作的精神推动事业的发展;以求实的精神提高企业的能力。遵循服务理念国际化、管理手段信息化、工作流程科学化、单项服务专业化、服务领域多样化、管理人员职业化的工作宗旨,规范管理理念,强化服务意识,不断提高服务质量;为业户提供24小时保安保全服务,24小时工程维护服务,全方位卫生保洁服务,细心周到的客户服务。
青岛诺达物业服务有限公司是一个新兴的、充满活力的公司,拥有一支业内资深的物业服务团队,具有丰富的物业管理经验。目前已承接中韩国际小商品城、青岛国际动漫游戏产业园、世纪美居国际建材家居采购中心等大型项目。
企业使命:真情服务客户,真心成就员工,真挚回报社会。
企业愿景:让物业因我们更有价值、让商区因我们更加温馨;不断创新,永续提高。
核心价值观:忠诚 责任 用心 高效
经营理念:用服务创造效益,以品质赢得信誉,携合作共谋发展
服务理念:精心管理 贴心服务
质量方针:为业户提供专业规范的管理,高效热忱的服务,安全舒适的环境,和谐繁荣的生活。
公司自成立以来,以打造高品质的物业服务体系为己任,坚持以创新的精神开创企业的未来;以服务的精神提升企业的品牌;以开拓的精神推进业务的深化;以合作的精神推动事业的发展;以求实的精神提高企业的能力。遵循服务理念国际化、管理手段信息化、工作流程科学化、单项服务专业化、服务领域多样化、管理人员职业化的工作宗旨,规范管理理念,强化服务意识,不断提高服务质量;为业户提供24小时保安保全服务,24小时工程维护服务,全方位卫生保洁服务,细心周到的客户服务。
青岛诺达物业服务有限公司是一个新兴的、充满活力的公司,拥有一支业内资深的物业服务团队,具有丰富的物业管理经验。目前已承接中韩国际小商品城、青岛国际动漫游戏产业园、世纪美居国际建材家居采购中心等大型项目。
企业使命:真情服务客户,真心成就员工,真挚回报社会。
企业愿景:让物业因我们更有价值、让商区因我们更加温馨;不断创新,永续提高。
核心价值观:忠诚 责任 用心 高效
经营理念:用服务创造效益,以品质赢得信誉,携合作共谋发展
服务理念:精心管理 贴心服务
质量方针:为业户提供专业规范的管理,高效热忱的服务,安全舒适的环境,和谐繁荣的生活。
联系方式
- 公司地址:上班地址:山东省青岛市城阳区兴阳路777号