青岛招聘

职位描述：
岗位职责:

1、负责每日接待顾客，回答相关问题咨询；顾客下单后核对收货地址，发票信息，快递方式，发货地点；核实库存安排调仓发货。
2、负责每日旺旺上客户异常处理，查件，订单跟进；
3、对每日的订单进行催款；仓库发出的异常订单客服进行处理；
4、客服负责接听客户投诉及400电话；
5、淘宝客服进行重点客户的电话回访及旺旺跟进。

任职资格:

1、大专学历，电子商务专业优先，打字速度40-60字以上/分钟，能适应早晚班；
2、良好的沟通和应对能力，一定的抗压能力和高效的执行力，领悟及学习能力强。

举报 分享

深圳南油外服人力资源有限公司（上海外服深圳公司）
成立于1982年，已有30年的专业人力资源服务历史，主要为在深圳的世界500强公司、外资公司、外商代表机构、三资企业、中外石油公司等提供涵盖人才招聘、人才派遣、人事代理、人事法律咨询、人事培训、人事薪酬、职能外包等全面的人力资源服务项目。

上海外服(集团)有限公司(简称“上海外服”“FSG”)
上海外服是中国人力资源服务行业的领跑者，集成30余年备受认同的领先实践和深厚的业务专长，依托品质服务、创新的技术平台、精益的管理流程和遍布全国近400个服务网点，提供融合本土智慧和全球视野的专业外包服务。上海外服正服务于遍布全国的25000家企业的139万名员工，85%的在华世界500强企业选择其外包服务。