无销售交通银行95559储蓄卡客服
中国平安人寿保险股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-10-03
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服总监
职位描述
职位描述:
工作职责:
1. 为银行客户提供高品质的95559储蓄卡电话服务,提升客户满意度;
2. 及时处理以及适当反馈客户申诉;
3. 负责与其它部门的沟通与问题反馈;
4. 在服务客户同时为公司创造更大价值,使客户满意。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准,熟悉电脑操作和中文打字;
3、具备较好的沟通能力和团队合作精神;
4、经济、金融学专业和有呼叫中心工作经验者优先考虑;
5、能接受轮班(有夜班补贴)
工作时间:轮班轮休制,每周工作40小时(每周排班2天休)。
薪酬福利:
1、无责任底薪+高额奖金+节日补贴+各项福利,月均5000以上;
2、享受完善带薪培训,专业互联网金融学习平台;
3、享受国家规定五险一金,国家法定带薪节假日及带薪年假等假期;
联系人 王经理 13739230021
晋升路线:
纵向:客服—资深客服—组长(20人团队)--主管(100人团队)--经理(300人团队)
横向:培训师,质检,数据分析师等;
工作地点:合肥市高新区望江西路动漫产业园2期F栋交行大厦;
(住宿安排:员工可在工作地点附近租房,公司提供每月300元住房补贴)
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工作职责:
1. 为银行客户提供高品质的95559储蓄卡电话服务,提升客户满意度;
2. 及时处理以及适当反馈客户申诉;
3. 负责与其它部门的沟通与问题反馈;
4. 在服务客户同时为公司创造更大价值,使客户满意。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准,熟悉电脑操作和中文打字;
3、具备较好的沟通能力和团队合作精神;
4、经济、金融学专业和有呼叫中心工作经验者优先考虑;
5、能接受轮班(有夜班补贴)
工作时间:轮班轮休制,每周工作40小时(每周排班2天休)。
薪酬福利:
1、无责任底薪+高额奖金+节日补贴+各项福利,月均5000以上;
2、享受完善带薪培训,专业互联网金融学习平台;
3、享受国家规定五险一金,国家法定带薪节假日及带薪年假等假期;
联系人 王经理 13739230021
晋升路线:
纵向:客服—资深客服—组长(20人团队)--主管(100人团队)--经理(300人团队)
横向:培训师,质检,数据分析师等;
工作地点:合肥市高新区望江西路动漫产业园2期F栋交行大厦;
(住宿安排:员工可在工作地点附近租房,公司提供每月300元住房补贴)
职能类别: 客服总监
公司介绍
中国平安人寿保险股份有限公司成立于2002年,是中国平安保险(集团)股份有限公司旗下的重要成员。公司在平安集团“金融+科技”、“金融+生态”的战略指引下,各渠道均衡发展,实现价值稳健增长。平安人寿依托“科技+”策略,向全面数据化经营方向迈进,向科技型寿险公司转型。目前,人工智能和大数据应用已全面融入传统业务流程,管控经营风险、提升经营效率,改善服务体验等。未来,公司将充分利用科技推动创新发展,挖掘更多技术应用场景,推进信息技术与业务的深度融合,实现信息技术对业务创新有力支撑和持续推动,助力公司业务增长,加快人身保险的普及和普惠。
百年善业,责任为先。平安人寿始终怀抱感恩之心反哺社会,一直把企业社会责任作为推动公司可持续发展的动力,聚焦保险慈善文化,发挥保险保障优势,弘扬“大爱与责任”,在教育扶贫、产业扶贫、保险扶贫、志愿服务方面持续投入,专注创造美好明天。
百年善业,责任为先。平安人寿始终怀抱感恩之心反哺社会,一直把企业社会责任作为推动公司可持续发展的动力,聚焦保险慈善文化,发挥保险保障优势,弘扬“大爱与责任”,在教育扶贫、产业扶贫、保险扶贫、志愿服务方面持续投入,专注创造美好明天。
联系方式
- 公司地址:地址:span平安大厦
- 电话:15359248932