客服专员/助理(非技术)
新城商业管理集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-07-23
- 工作地点:丹阳
- 招聘人数:5人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
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岗位职责:
1、 接待顾客咨询或投诉应及时处理,并认真作好记录,重要问题及时汇报;
2、了解商场各类促销活动并做好对客解释;
3、保持工作区域内的环境整洁,为顾客提供良好的服务环境;
4、突发事件及时向部门及公司领导上报;
5、吾悦会员卡办理、会员调研及顾客积分办理;
6、总台及客服中心顾客退换货处理;
7、客服中心吾悦卡售卡、换卡,大客户档案维护
任职资格:
1、五官端正、声音甜美
2、大专及以上学历,有相关从业经验者优先
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
新城控股创立于1993年,总部设于上海。自成立之初,公司就保持着不断前进的步伐,凭借坚定的信念和领先的开发模式迅速发展壮大,已成为拥有两家上市公司、跨足住宅地产和商业地产的综合性地产集团,长期位列中国房地产行业前20强。目前,集团总资产近600亿元人民币,已开发及开发中项目达100余个,分别位于上海、南京、苏州、常州、镇江、南昌、长春、海口、成都等国内23座大、中城市。集团将坚持以上海为中枢,长三角为核心,并向珠三角、环渤海和中西部地区进行全国扩张的“1+3”战略布局。
联系方式
- 公司地址:常州市钟楼区延陵西路123号吾悦国际大厦 (邮编:213001)
- 电话:15336765201