青岛招聘

职位描述：
岗位职责:

1、通过在线聊天工具与客户沟通，解答顾客疑问，达成交易；
2、定期维护客户关系，促进互动与销售（对优质客户进行跟进，电话回访，分类总结）；
3、负责店铺日常事务跟进，包括留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
4、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统，提高客户满意度；
5、能够充分利用现在资源，完成业务的更新，服务的提升和整合。

任职资格:

1. 大专及以上学历，电子商务等相关专业优先；
2. 电脑操作熟练；
3. 良好的沟通表达能力；
4. 耐心，细致，工作积极主动，具有较强的团队合作意识。

【实习时间】：
实习期限：10-12月
工作时间：周一至周五，5天8小时，周末双休

【实习工资】：
2000-2500元/月，包食宿；购买商业保险；带薪培训。

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