青岛招聘

职位描述：
岗位职责：
1) 负责受理和妥善处理顾客投诉，调节顾客与公司之间的关系，回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求；
2) 对公司服务过程中所出现的问题，要及时的协调，对一些意见和建议做好记录，及时反馈给公司领导；
3) 负责组织公司产品的满意度调查的分析，并将统计分析报告及产品质量问题及时通报相关部门和报告总经理；
4) 良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
任职要求：
1）从事相关客服工作1年以上（从事或了解本行业客服工作者优先考虑），为人乐观，敢于承受压力；
2） 熟练使用办公软件，对互联网和高新技术行业有工作热情；
3）普通话标准，沟通表达能力强，有服务意识。 举报 分享

公司介绍：

专注于互联网领域的软件系统生态搭建，典型的互联网公司文化。

招聘各类IT互联网产品研发及市场运营人员，欢迎一线互联网背景的朋友们联系加入！


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