青岛招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司催收业务稽核工作，催收员个案审阅及反馈
2、负责监听催收录音，日常抽查并及时反馈监听结果；
3、参与质检培训，完成品质问题个案沟通；
4、重点逾期个案业绩进度跟踪，预警，建议改善，执行跟踪；
5、组织培训、考试、考核，检查培训效果，依据培训考核的情况，
6、负责对培训计划及培训效果做出评估分析；
7、提出质检标准中尚未涵盖的问题，作为后期修改质检标准的依据，并提出改善建议；
8、完成领导交办的其他工作。

岗位要求：
1.责任心强，做事细致，有较好的风险防范意识和团队合作精神；
2、擅长与人沟通，做事认真细致，责任感强，有团队精神和服务意识；人品好 ，为人正直；
3、熟练使用计算机及Word、Excel等办公软件；
4、熟悉催收基础知识点；拥有2年培训经验者优先考虑；有丰富的培训授课经验；
5、有独立解决问题的能力，有一定的分析能力，工作耐心细致，需长期稳定。 举报 分享

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