售后服务工程师(电气)
博斯特(上海)有限公司
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2016-09-19
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语 良好
- 职位月薪:7000-10000/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
Position Summary 职位概述
Field Service Engineer 现场服务工程师
Main Responsibilities 主要职责
Machine Service & Training机器服务及培训
包含新机器的安装及维修,现有机器的搬迁,客户培训,预防性维护, 生产效率提高(PIPs),订购零件进行安装和修理,电气故障的排除. 前瞻性的服务项目及维护计划推荐.
Repair 维修
ü Make contact with plant manager or key decision maker.联系客户负责人了解情况
ü Access problem; troubleshoot.故障判断和诊断
ü Repairs machine and/or order parts.修理机器及/或订订购零件
ü Observes machine in production to confirm repair 观察机器运行状态及确认机器修复
Installations – Mechanic 机械安装
ü Supervise and assist rigging contractor.指导及协助起重人员进行机器的起重
ü Install and assemble equipment.安装和装配机器
ü Setup equipment and perform mechanical checks.调试及机器检查
ü Test all functions to ensure specifications are met功能测试确保机器符合合同技术规范.
Installations – Electrician电气安装
ü Reconnect all wire and cabling 连接线路和电缆
ü Set up equipment and perform all electrical checks.调试机器及电气检查
ü Test all functions to ensure specifications are met. 功能测试确保机器符合合同技术规范.
Standard Demonstration标准示范
ü Simple layout.产品样张
ü Standard board.标准模板
ü Machine configuration reflects customer’s specification.按客户产品需求进行机器设置
Preventive Maintenance 预防性维护
ü Survey machine.调查机器
ü List repairs in order of urgency 准备紧急情况下的修理清单
ü Inspect all parts, list in terms of urgency检查及准备紧急情况下的备件清单
ü Holds job completion meeting with customer before departure.工作完成后离开前召集总结会
Training Customer客户培训
ü Operation training 操作培训
ü Maintenance training 维修培训
Critical Skills and Personal Attributes 关键技能和个人特质
ü Problem Solving Nature 乐于面对问题
ü Customer Service Orientation 客户优先理念
ü Goal Oriented 目标导向
ü Integrity/Trust诚实可信
ü Flexibility and Adaptability灵活性及适应性
ü Team Player团队合作精神
ü Mechanical/Electrical Problem Solving skills机械/电气解决问题能力
ü Ability to Communicate Effectively 有效沟通能力
ü Time and Priority Management时间及优先级观念
ü Attention to detail注重细节
ü Reporting with tool provided报告能力
ü Computer skill is preferred电脑操作技能
ü Positive Work Ethic/Professional Attitude积极工作精神及专业态度
ü Working independently独立工作能力
ü Good communication Skill and English is preferred 良好的`沟通能力及英语技能优先
Education and Experience 教育背景及工作经历 :
ü Collage technical degree or above is preferred. 大专技术学历及以上优先
ü Minimum of 5 years of related technical experience, in a similar role, the printing and converting equipment industry is preferred 5年及以上类似技术工作经验印刷和包装行业优先
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
关键字: 售后 服务 包装 印刷 周末双休 带薪年假 年终双薪 出差补贴 提供班车
公司介绍
联系方式
- 电话:18616749961