网销、电销、营帐、调度专员
山东长城宽带信息服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:互联网/电子商务 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2016-10-28
- 工作地点:日照
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3000+ /月
- 职位类别:电话销售 网络/在线销售
职位描述
职位描述:
一:网销专员
岗位职责:
1、负责官网、天猫、集团商城等各线上渠道在线客服值守,后台订单的处理,并随时做好报表记录,按时提交各种报表。
2、负责官网天猫、集团商城等各线上网站的日常维护和活动宣传及产品变更工作。
3、不定期组织策划公司网站、微博、微信主题活动,定期编辑微信图文活动,微博推广。
岗位要求:
1、大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业,应届生亦可
2、负责网站店铺促销活动、专题策划,有一定的创意和文字组织能力
3、对电子商务有一定了解,熟悉微信、微博等线上宣传渠道,并对行业发展有洞察力
4、熟悉消费者心理,熟悉线下主流电商平台运营规则,有网络销售经验者优先
5、熟练操作办公软件,会ps、dreamweaver、flash等制作软件者优先
6、工作认真,吃苦耐劳,有团队精神
二、电销专员
岗位职责:
以电话为媒介,针对已开通用户进行推销续费产品、挖掘老用户需求,升级产品服务。
岗位要求:
1、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,以及良好的协调能力;
2、熟练办公系统和基本表格知识。
3、口齿清晰,普通话标准。
福利待遇:
1、 底薪+提成+五险+补贴+岗位工资(月均工资3500以上),法定节假日三倍工资,提供住宿;
2、带薪培训,提供持续性提升培训;
3、工作满一年后有带薪年假、投公积金;
三、二级营帐专员
岗位职责:
1、面对用户,受理各项信息变更业务,要求对协议、票据进行统筹管理,对所属区域服务站相关数据进行监督审核管理;
2、核对用户信息并通过系统办理暂停、复机、过户、移机、升级、设备押金、员工套餐、清捆绑、补录协议等业务;
3、对系统无法支持的业务以EXECL方式进行各项报表的记录
4、记录工作中所出现的各类问题明细
5、无条件服从领导所安排的其它工作
岗位要求:
1、工作细致认真,谨慎细心,责任心强,态度认真,积极负责;
2、具有较强的学习、分析、理解能力;
3、具有较强的人际沟通、协调能力,团队意识强;
4、能够熟练使用办公软件。
福利待遇:
1、底薪+提成+五险+补贴(月均工资3000)法定节假日三倍工资,提供住宿;
2、带薪培训,提供持续性提升培训;
3、工作满一年后有带薪年假、投公积金;
4、 提供晋升机会。
四、非单网络监控兼测试调度
岗位职责:
1、 做好网络监控管理,及时发现网络故障并做好预案及人员调配工作。
2、 按照公司响应要求派发非单用户故障工单。
3、 做好工程抢修、紧急配送等日常工单派发、跟进、监督、记录工作。
4、 负责协调、调配公司内部资源解决问题,通过调度的作用加快内部解决效率。
5、 对公司新建工程、工程优化、计划调整等进行追踪和落实跟进,全程记录。
6、 综合分析客服、装维、网管等相关部门数据,进行网络质量、故障等问题分析,对新增、遗留问题进行及时跟踪汇报并执行公司相关的考核制度。
7、 协同网管部门组织问题处理的标准化和技能培训,促进客服、上门维护相关技能处理问题的提升。
8、完成上级领导交办的临时工作。
岗位要求:
1. 大专以上文凭。
2. 熟悉或从事过社区网络维护,大型机房维护等优先考虑。
3. 能吃苦耐劳。
4. 工作要求:工作细致认真,谨慎细心,责任心强;具有较强的人际沟通、协调能力,团队意识强。
5. 熟悉并能遵守公司各项规章制度及工作流程。
6. 能胜任夜班及加班工作。
7. 合格的人员以非单网络监控兼测试调度的身份进入实践观察期(实践观察期一般为3个月)。如实习不合格的员工,取消其岗位。
联系人:赵*** 联系电话:17050177735
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一:网销专员
岗位职责:
1、负责官网、天猫、集团商城等各线上渠道在线客服值守,后台订单的处理,并随时做好报表记录,按时提交各种报表。
2、负责官网天猫、集团商城等各线上网站的日常维护和活动宣传及产品变更工作。
3、不定期组织策划公司网站、微博、微信主题活动,定期编辑微信图文活动,微博推广。
岗位要求:
1、大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业,应届生亦可
2、负责网站店铺促销活动、专题策划,有一定的创意和文字组织能力
3、对电子商务有一定了解,熟悉微信、微博等线上宣传渠道,并对行业发展有洞察力
4、熟悉消费者心理,熟悉线下主流电商平台运营规则,有网络销售经验者优先
5、熟练操作办公软件,会ps、dreamweaver、flash等制作软件者优先
6、工作认真,吃苦耐劳,有团队精神
二、电销专员
岗位职责:
以电话为媒介,针对已开通用户进行推销续费产品、挖掘老用户需求,升级产品服务。
岗位要求:
1、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,以及良好的协调能力;
2、熟练办公系统和基本表格知识。
3、口齿清晰,普通话标准。
福利待遇:
1、 底薪+提成+五险+补贴+岗位工资(月均工资3500以上),法定节假日三倍工资,提供住宿;
2、带薪培训,提供持续性提升培训;
3、工作满一年后有带薪年假、投公积金;
三、二级营帐专员
岗位职责:
1、面对用户,受理各项信息变更业务,要求对协议、票据进行统筹管理,对所属区域服务站相关数据进行监督审核管理;
2、核对用户信息并通过系统办理暂停、复机、过户、移机、升级、设备押金、员工套餐、清捆绑、补录协议等业务;
3、对系统无法支持的业务以EXECL方式进行各项报表的记录
4、记录工作中所出现的各类问题明细
5、无条件服从领导所安排的其它工作
岗位要求:
1、工作细致认真,谨慎细心,责任心强,态度认真,积极负责;
2、具有较强的学习、分析、理解能力;
3、具有较强的人际沟通、协调能力,团队意识强;
4、能够熟练使用办公软件。
福利待遇:
1、底薪+提成+五险+补贴(月均工资3000)法定节假日三倍工资,提供住宿;
2、带薪培训,提供持续性提升培训;
3、工作满一年后有带薪年假、投公积金;
4、 提供晋升机会。
四、非单网络监控兼测试调度
岗位职责:
1、 做好网络监控管理,及时发现网络故障并做好预案及人员调配工作。
2、 按照公司响应要求派发非单用户故障工单。
3、 做好工程抢修、紧急配送等日常工单派发、跟进、监督、记录工作。
4、 负责协调、调配公司内部资源解决问题,通过调度的作用加快内部解决效率。
5、 对公司新建工程、工程优化、计划调整等进行追踪和落实跟进,全程记录。
6、 综合分析客服、装维、网管等相关部门数据,进行网络质量、故障等问题分析,对新增、遗留问题进行及时跟踪汇报并执行公司相关的考核制度。
7、 协同网管部门组织问题处理的标准化和技能培训,促进客服、上门维护相关技能处理问题的提升。
8、完成上级领导交办的临时工作。
岗位要求:
1. 大专以上文凭。
2. 熟悉或从事过社区网络维护,大型机房维护等优先考虑。
3. 能吃苦耐劳。
4. 工作要求:工作细致认真,谨慎细心,责任心强;具有较强的人际沟通、协调能力,团队意识强。
5. 熟悉并能遵守公司各项规章制度及工作流程。
6. 能胜任夜班及加班工作。
7. 合格的人员以非单网络监控兼测试调度的身份进入实践观察期(实践观察期一般为3个月)。如实习不合格的员工,取消其岗位。
联系人:赵*** 联系电话:17050177735
职能类别: 电话销售 网络/在线销售
公司介绍
长城宽带网络服务有限公司是中国推行互联网宽带接入的先驱,成立于2000年 4 月,总部设于北京,在全国 100 多个城市下设分、子公司。山东长城宽带信息服务有限公司作为大型子公司之一,总部设于青岛,我们现有员工2000多人,下设营业厅70多处,现全面覆盖山东省(青岛,烟台,济南,潍坊,淄博,临沂,威海,东营等)。
公司网站:www.gwbnqd.com.cn
联系人:赵*** 联系电话:17050175550
公司网站:www.gwbnqd.com.cn
联系人:赵*** 联系电话:17050175550
联系方式
- Email:gaozhongfa@gwbnsd.com
- 公司地址:上班地址:市北区台东及信息城等