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青岛福康乐家商贸有限公司黄岛分公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2016-09-27
- 工作地点:青岛-黄岛区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 助理 后勤 文员 行政专员 行政助理 办公室文员
公司介绍
“青岛福康乐家商贸有限公司”是一家以“绿色、养生、实惠、共赢”为服务宗旨,以“全面、可靠、安全、有保障”为服务理念,以“立足本市发展,向周围辐射”为发展目标的健康家园。目前,主营保健食品和食品,其中保健食品主要涉及辅助降血糖、辅助降血脂、辅助降血压、增强免疫力、增加骨密度和改善营养性贫血类产品,食品主要涉及羊奶粉、阿胶糕、裸藻、即食海参等产品。公司坚持以健康食品服务于广大中老年朋友,并为广大中老年朋友量身定做健康方案。青岛福康乐家商贸有限公司立志于健康产业链事业!欢迎您莅临参观了解“福康乐家”!联系电话:0532-86890785
联系方式
- 公司地址:上班地址:青岛经济技术开发区井冈山路658号紫锦广场一号楼1612室