青岛 [切换城市] 青岛招聘青岛客服及技术支持招聘青岛咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

客服经理(非技术)

上海钜派投资集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-09-05
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:客服经理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.了解客户需求,对其购买产品及服务提供专业咨询;
2.客户受理和客户开通;
3.互联网金融客服工作,有银行,基金,投资理财等行业客户服务经验优先;
4.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求:
1、大专以上学历,1年以上相关行业经验。
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

职能类别: 客服经理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 互联网金融 互联网 产品经理 客服 编辑 售后服务 大客户经理 顾问 金融服务专员 设计

举报 分享

公司介绍

九年前,我们放手探索全新的财富管理领域;现如今,我们用实力阐示着一路走来的征程。钜派投资集团实行“以财富管理、资产管理为两翼,以中后台为一体”的“两翼一体”管理架构。2019年,钜派提出“交易对手升级、风险管理制度升级、客户及其风险管理意识升级”的“三个升级”战略,持续性的从投前、投中、投后各维度推出各项“资产透明化”措施。钜派投资集团坚守初心、执正念、行正道,致力成为全球化资产配置综合性金融服务机构。

联系方式

  • Email:wumaorui@jpinvestment.cn
  • 公司地址:地址:span上海市中庚创意中心(一号线莲花路地铁站)