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客服专员

上海融奇投资管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-06-12
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:10
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述: 1、接听所有客服热线,为客户提供及时的咨询;
 2、答疑解惑,全面了解金融行业(p2p、基金、投行)、公司的专业知识; 
3、客户问题汇总,月度集中整理客户问题集; 
4、负责客户档案的日常管理;
5、定期拜访客户 ,为客户赠送节日慰问礼品。 
6、具有较强的工作责任心,良好的职业道德和敬业精神 7、辅助市场部做好市场开拓工作。
任职资格 1、具有大专以上学历,金融、市场营销等相关专业毕业优先考虑;
 2、热爱金融行业,要求有银行、证券、期货、保险、外汇相关经验三年以上;有金融业等相关行业经验优先考虑。 
3、形象好、富有亲和力,具备优秀的语言表达及人际沟通能力 
4、思路清晰,具备良好的知识讲解与传授能力;
 5、爱岗敬业、有责任心、抗压能力强,具备良好的职业素养和团队协助精神; 
福利待遇: 1.一经录用签订劳动合同,缴纳各项福利保障。 2 、公司提供专职培训师定期培训和户外拓展培训 3、.带薪年假4、 熟悉CRM系统操作、1年以上金融网站客户服务工作经验,具有P2P网贷行业客服经验者优先,特别优秀者条件可适当放宽。

公司介绍

上海融奇投资有限公司致力于电子商务一体化金融平台,通过私募基金、信托、委托贷款、中小企业私募债等各种金融工具为各类企业获取经营资金,推动企业快速成长;为高端投资者实现投资增值,财富管理。本基金主要投资方向:政府基础建设、公共租赁、道路桥梁、BT项目、金融股权、商业地产、文化产业、酒店以及能源矿业。
融奇基金的企业使命:融通经济、守正出奇。
企业愿景:电子金融促融通,奇正并用保成功。
经营宗旨:诚信 审慎 创新 共享。
上海信托网基于长期根植于中国投资银行业务的丰富经验和海内外优秀人才加盟,我们以自有资本和所管理的私募基金充分发掘中国金融市场中的结构性机遇,发现、挖掘及提升企业价值,帮助投资者实现资产的增值保值。
我们凭借专业的投资团队、雄厚的财团支持、丰富的资本运作经验以及产业战略投资者联盟,为众多需要债权或股权融资的优秀企业,提供扩张和增长的资金,并提供专业的投资管理服务;同时,融奇基金也逐步独创性地摸索出一套在中国不成熟的金融市场,综合应用债权、股份、结构化设计等为企业提供先进的融资解决方案,同时为投资者降低风险追求更高收益。

公司面试地址:长宁区法华镇路525号创意树林D栋501室