青岛招聘

职位描述：
1、协助电话销售主管建立电话销售的质量控制体系；
2、回听录音，监控座席人员工作，必要时对座席人员进行在线指导；结果汇总，做质检报告；
3、规划监控方式，做出评判并向组长、电话销售负责人提出改善措施；依据相关资料，对质量趋势做出判断；
4、对销售团队的运作提出质量保证建议及措施，不断完善工作流程，以不断提高质量水平；
5、跟进回访单，统计重复犯错/样板话术员工的数量；
6、确保每个成功订单的符合既定标准。

职位要求：
1、工作认真，态度端正，有强烈的责任感，性格开朗，为人诚实，待人礼貌周到；
2、文字功底好，字迹清晰；
3、具有敏锐的洞察力，善于分析和判断问题；
4、良好的沟通协调能力，语言组织能力好；
5、1年以上电话中心相关管理经验，熟悉呼叫中心的运营及管理。

工作时间：
星期一至五 10:00-19:00

    集团成立于1999年，为知名的大中华区领先的信息通信技术服务提供商，致力为大中华及亚太区城市的企业客户提供各种崭新的产品及服务，包括多协议标记转换的虚拟专用网络（MPLS VPN）、互联网连接、数据中心、统一通信和互联网安全解决方案等。2014年8月，我们的虚拟专用网络业务单位获美国纳斯达克上市公司兼中国较大规模的电信中立互联网数据中心服务供应商 - 世纪互联数据中心有限公司(股票代码: VNET) 收购。此外，自2016年开始，***线和世纪互联旗下的内容聚合互联主干网络（Content Centric Internet Backbone, CCIB）单位合并。集团将重新定位为同时涵盖虚拟专用网络和公共网络服务的大中华区领先的电信中立网络服务提供商。

    我们在中国和国外多地设立有超过12个分支机构，网络运营中心及客服中心分别拥有超过500名办公室职员。在***线，我们相信有活力和朝气的工作环境是公司和团队共同成长的原动力。我们重视来自公司各个层面的抱负、努力和创造力；因此，我们积极推动每个团队成员发挥他们的潜能，自我挑战、勇闯高峰！我们珍惜公司与团队共同迈出的每一步，只求携手开创光辉的前程！

    一经聘用，公司将为其提供富有竞争力的薪资及福利，带薪年假、年终奖金、社会保险、住房公积金、年度员工身体健康检查、舒适的办公环境和广阔的发展空间。
 
公司地址：
广州公司地址：
1）广州市越秀区德政北路538号达信大厦2层、13层
2）广州市天河区黄埔大道西平云路163号广电平云广场A塔4层
             
上海公司地址：
上海市宝山区呼兰西路100号5号楼
 
北京公司地址：
北京市朝阳区酒仙桥东路10号
 
深圳公司地址：
深圳市南山区软件产业基地5栋A座601房
       
东莞公司地址：
东莞市莞城区东城西路266号方中商贸中心10层1001
 
苏州公司地址：
苏州工业园区星湖街328号创意产业园A2幢2楼