青岛招聘

1、负责公司客户关系管理系统维护，与服务商与业务部门及专柜对接，解决相关问题；
2、维护、检查柜台、人员、物料及单据流程中的异常，并跟进解决；
3、维护CRM业务数据与SAP-ERP系统的数据对接，跟进相关单据流转；
4. 协助分析会员相关信息数据、会员购买行为动态等，提高活跃会员、减少沉睡会员，提升用户消费体验；
5、对专柜进行定期不定期盘点工作，对盘点异常进行分析并妥善处理处理，形成报告，提出解决方案；
6. 完成上级领导交办的其他工作。

职位要求：
1、大学专科及以上学历；熟悉消费者心理及消费者行为；
2、从事CRM相关工作1年以上工作经验，懂得会员营销，有会员管理体系经验；
3、熟悉化妆品公司客户关系管理业务，善于总结、分析、挖掘、创新，配合店铺活动策划做CRM营销及每次活动后的数据分析总结工作；
4、具有较好的学习能力、沟通能力及一定的抗压能力；
5、有WITPOS系统运维经验优先。

上海新高姿化妆品有限公司，自1986年成立以来，一直致力于探索全球前沿卓效护肤成分，国际高能护肤科技，满足东方女性对美的需求，量肤定制有效、先锋的美丽对策。

作为立白集团旗下护肤品类战略先锋品牌，于2011年和2020年先后成立广州和上海双研发中心，通过多年在防晒、美白、抗老等光老修护领域的研究，在护肤品领域建立了品牌独特的品类及地域优势，孵化了”一片霸瓶”、"cogi formula”、“酷迹***”、“COGI BODY”、"COGI Pro”等多个知名品牌，产品享有富有创新精神及品质卓著的声誉。