青岛招聘

工作内容：
1.负责客户管理制度和相关流程的梳理和优化;
2.负责在CRM系统中客户的规范化管理 ;
3.负责客户数据分析，提出改善措施;
4.持续改善客户满意度，推进相关部门改进;
5.负责相关部门对客户投诉进行处理 ;
6.领导交待的其他事宜。

任职要求：
1.本科及以上学历，市场营销、国际贸易、工商管理等相关专业；
2.两年及以上客户管理相关工作经验；
3.具备客户关系管理方面的知识；
4.具备较强的客户管理能力
5.熟悉CRM管理软件
6.有较好的数据分析能力
7.英语四级及以上水平，具备良好的英文听、说、读、写能力
8.熟练的计算机应用及操作能力
9.有良好的执行力、人际沟通能力、协调处理能力和团队协作能力

中建材国际贸易有限公司成立于2004年，是国务院国资委直属企业中国建材集团旗下的控股子公司。公司经营产品几乎涵盖建材行业的各个领域，产品涉及保温隔音材料、建筑五金、管件、卫浴产品、防水材料、吊顶材料、陶瓷、高温材料等多种建材产品，并在广州、深圳、上海、青岛、天津、厦门、石家庄、杭州、无锡、美国、俄罗斯、沙特、阿联酋、伊朗、印度等设立办事处或子公司，选派优秀业务代表常驻国内外机构。

公司投入大量的资金为员工提供参加国内外专业建材展会的机会，并构建了阿里巴巴、环球资源、MADE-IN-CHINA等多种产品推广平台，辅以客户关系管理系统、财务软件系统、RTX公司内部交流系统、电子传真、知识管理等先进办公软件使员工获得最好的创业机会，最便捷的办公方式，以达到管理科学化、数字化、内外沟通即时化。

公司秉承“客户利益最大化，成本最小化”的理念，与世界各国客户建立了长期的战略合作关系。以高质量的产品、专业的外贸服务及有力的资金支持，协助客户实现其商业目标。

我司业务发展和经营范围不断壮大，公司业绩连续5年实现100%以上的增长。 2011年中建材国际贸易实现销售收入120亿。同年，中建材集团被美国财富杂志评为世界五百强企业。

随着我公司近几年爆发式的发展，经营模式也从传统外贸企业的单一出口业务发展为集进口、出口、转口、内贸、电子商务以及海外本土经营为一体的多元化跨国经营集团。在公司跨越式发展的同时，我们迫切需要大量各个方面的优秀人才的加盟。中建材国际始终以每位员工——“你”为企业文化的核心，为每一位有识之士提供一个创业和挥洒青春的舞台。与中建材国际共铸辉煌未来，中建材国际有“你”更精彩！