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客服专员(售后)

天津融亨贵金属经营有限公司上海分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-05-18
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1.了解客户需求,对其提出的问题作出解答;

2.适当处理服务的故障和客户的投诉处理;

3.客户相关信息的录入管理,建立客户档案

4.完成上级交给的其它事务性工作。



任职要求:

1.大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2.普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

5.上海人优先考虑。



待遇:
1.上班时间:周一到周五,9点到6点。周末双休。法定节假日休息。

2.薪资待遇:3500-4000,五险一金,年底双薪。

3.福利:带薪年假,生日礼物,节日礼物。

4.领导帅,工作轻松愉悦,团队氛围融洽,欢迎各位美女们投简历。

公司介绍

        天津融亨贵金属经营有限公司于2011年注册于天津,目前定位上海设立总部,是以黄金现货交易和黄金投资咨询为主的黄金投资企业,是天津贵金属交易所综合类会员(会员编号165号)。
    融亨从事现货黄金、白银等贵金属产品的买卖业务及相关的投资管理业务,公司主要为投资者提供天津贵金属交易所现货黄金延迟交收业务、实物黄金的销售与回购等贵金属投资品种的相关服务,并为广大客户提供一个创新性的黄金电子交易平台,方便客户以更快捷、更简便的方式来进行黄金、白银的交易。
    公司以打造国际一流黄金、白银投资企业为己任,不断凸显品牌核心价值,丰富品牌文化,树立品牌形象,与业界同仁一道为中国黄金、白银市场的发展做贡献。凭借我们的诚信、务实、专业与合作伙伴共同分享黄金投资的丰厚回报,为广大的黄金投资者提供最卓越的服务。

联系方式

  • 联系人:张先生
  • 电话:(021)62128165-806