青岛招聘

岗位责任:
1、利用在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成.
2、熟悉网店各种操作规则处理客户要求修改价格管理店铺；
在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务;
3、打字速度快、销售能力强、熟悉淘宝等购物网站流程;
4、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;
5、工作细致耐心,积极主动,有责任心; 脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑,具备突发事件处理能力.
6、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;

任职资格：
招聘要求:
1、大专以上学历；
2、熟悉各种线上沟通工具使用，熟悉网络交易流程，打字速度在60字/分以上；
3、良好沟通能力，为人诚实、细心，有耐性，解答问题能做到百问不烦；
4、对待工作热情，责任心强，工作踏实，有团队合作精神，吃苦耐劳，承压能力强；

联系电话：010-82569787 （王女士）

我公司成立于2008年，致力于零售店面员工技能训练及培训，主要为以苹果为主的专卖店及新奇特数码产品店面，注重员工成长及技能训练，在合作公司中获好评。
   我们的宗旨：开放、分享、共同成长。公司着力于培训、托管IT高端数码产品店面，并集合高端数码产品的批发、零售以及网站开发等方向，国内现有合作公司近百家，店面分布到北京、天津、山东、江苏、浙江、江西、河南、四川、湖北、广东、海南等各省。同时公司自主开发的智慧小施网络培训平台也正式上市。
    
   我们的理念：提供优雅的工作和学习环境，创造互相尊重、信任的工作氛围，倡导直言不讳的沟通方式，以简捷、高效的方式开展工作，永远以客户满意为中心。

    人才战略：为业界的优秀人士提供工作或合作机会，无论专职员工还是***的专业人才，都要具备最基本的条件：对工作的极高热情，高度的责任感和专业精神。

     咨询电话：18053290678/18953221215