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国内航空客服

青岛鹏飞国际航空服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游  航天/航空

职位信息

  • 发布日期:2014-08-20
  • 工作地点:青岛
  • 招聘人数:8
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:票务/订房服务  旅游产品销售

职位描述

1.应往届毕业生,有过客服类工作经验更好
2.大专以上学历,普通话流利
3.声音甜美,与客服沟通流畅
4.户口性质不限
5.优秀应届毕业生可提供住宿
五险一金、带薪年假、节假日福利优厚!

公司介绍

青岛鹏飞国际航空旅游服务有限公司成立于2002年,经营面积700平方米,目前拥有员工100余人,注册资金200万元。公司位于青岛市市中心,紧邻东西快速路,交通便利。是政府定点采购单位,青岛市最大的电子客票代理商。公司专门提供国际、国内机票预订,酒店预订、旅游度假服务的专业服务公司。公司现为国际航空运输协会(IATA)成员,同时也是青岛地区航空运输销售代理人协会(BATA)成员之一,信誉度及名誉度均居岛城前列,是目前青岛市最大的电子客票代理商之一。
公司始终坚持以人为本、诚信第一的原则,本着依托民航、服务民航的企业宗旨,最大限度地实现每一位旅客的服务要求;同时,公司不断增加其分支机构,进一步推进并提高已有服务模式,全心全意为每一位顾客提供更为热情、快捷、细致的优质服务。
公司拥有强大的业务精英团队,拥有着优秀的作风、星级的服务以及极高的工作效率,在当今的中国航空销售市场上占有十分重要的地位,短短11年内,已完成上亿人次的旅客出行服务,年销售额达亿元。
为了给广大客户提供更为高效、便捷和超值的贴心服务,公司在机场高家台社区成立了专门的分支机构。客户可以在机场直接取票、换登机牌、办理机票候补、托运行李,以及安排机场VIP通道等服务。
在多年的工作实践中我们已为众多大型企事业单位、国家机关部委、外企商社、民间组织、出入境及留学服务中介机构及个人提供了长期的特惠打折机票销售服务。并且在与数十家航空公司及广大同业人士的长期合作中结成了紧密的协作伙伴关系。因我公司的销售业绩及在航空旅游公司良好的信誉度, 在国际航线运价及国际团组运价方面具有较强的竞争力;可直接从事中外航空公司的国际、国内客票销售业务, 办理国际、国内各航线班机联程、回程及往返客票座位的确认、咨询、电话或电传预订等业务。同时,为了更好地服务于旅客,我公司还提供免费送票及专车接送机场服务,周边城市均可享受。
为了更好地服务于旅客,公司勇于引进国内领先技术,开设以票务类为主的综合性电子商务网站——鹏飞旅行网(www.pftrip.com),通过电话呼叫中心、互联网及无线技术开展航空旅游产品分销,方便顾客网上订票,同时提供更完备酒店预定、自由人度假旅游、行程管理等在内的全球航空旅行管家式服务,将精诚的服务落到实处。
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