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网络客服

青岛恒强投资有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-08-20
  • 工作地点:青岛-黄岛区
  • 招聘人数:4
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  投资/理财顾问

职位描述

岗位职责:
1、及时受理客户的咨询,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;


2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;


3、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;


4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。


5、领导安排的其他工作。


任职资格:

1、普通话标准,形象好,热爱销售工作;

2、大学专科以上学历,市场营销、电子商务、网络、金融、经济等相关专业;

3、工作细心、耐心、责任心强,能够长期稳定工作;

4、善于理解产品,把握产品的特点,能从产品整体出发制定对应推广计划;

5、认真负责,具有高度的工作热情和团队和团队精神并掌握相关技术操作。

公司介绍

青岛恒强投资有限公司,注册资金1000万,公司位于青岛开发区长江路国贸中心,公司主要从事:利用自有资产对外投资,投资咨询,电子商务咨询服务;网上从事融资信息咨询等。

联系方式

  • 公司地址:青岛开发区长江中路230号国贸中心A座
  • 邮政编码:266555