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前台客服—底薪+福利+晋升空间

青岛乐文汇文化产业股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校  影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2014-08-20
  • 工作地点:青岛-崂山区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、负责公司前台接待工作,如:接听来电来访,对家长进行简单的品牌介绍;
2、负责公司产品、快件等传递、收发;
3、负责接听客户来电、接待客户面访、回答客户提出的问题;
4、针对客户办理进度进行满意度电话回访工作;
5、协助业务部门做好家长客户的售后服务工作,对客户的疑问及时反馈或解答;
6、完成领导交给的其他工作。

任职条件:
1、身高160CM以上,年龄20-26岁,形象气质佳,声音甜美;
2、具备良好的表达能力、沟通能力、亲和力强;
3、高度的工作热情、强烈的责任感、工作认真细致;
4、专科以上学历,有过前台客服经验者优先;
5、能够熟练使用office办公软件。
6、简历请附上个人照片。

加入乐文汇,您的福利待遇:该职位全职工作属于公司正式员工编制,一经录用将享有:
1、 保障薪奖:入职报到享受优质的奖励机制 高底薪+丰厚提成;
2、 晋升管道畅通;
3、 签订正式劳动合同,完整合规的社会保险和住房公积金;
4、 公司将不定期组织各种旅游、团建活动。
5、 每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利;
6、 丰富的企业文化活动,打造快乐活力的工作氛围培训体系:
7、 新人阶段:一对一带教+专业技能培训+丰富产品知识培训;
★ 这是一个年轻的团队,专注做事!这将是一段精彩的人生,我们期待能与你,一起成长!

公司介绍

乐文汇文化MALL地处崂山区,紧邻国信体育场,营业面积7300平方米,投资超过5000万元,专注于打造全国首个家庭文化休闲一站式服务平台。整合城市一流培训机构,形成“品牌联盟”,让学生和家长不用到处打听与奔波,一站式满足各种培训需求。文化MALL内配套家长休息专区,让周末送孩子上课的家长不在无聊的消耗掉自己宝贵的休息时间,而是享受周末美好的休闲时光。另外,MALL的专业剧场每周都有来自于各个艺术协会的名家表演和全国知名专家和著名高校教授的主题讲座,让孩子近距离感受艺术的美,对生活更加热爱;让家长有机会接受先进教育理念,对教育孩子更加自信。