青岛招聘

一：工作职责：
1、负责管理卖场基础对客服务，提升卖场服务质量，建立标准操作流程，促进及维持卖场的高标准客户服务；

2、 编制客服年度计划及预算；

3、 定期编制客服报告；

4、 对于客户服务及客户关系管理进行市场调查；

5、 处理客户投诉及突发事件；

6、 关于门店会员的促销活动与行销企划保持紧密合作；

7、 负责对员工进行客服相关培训，评估。

二：岗位要求：

1、 年龄45岁以下，大专以上学历，3年以上同行业大型企业相关职位管理经验。

2、 出色的分析问题和解决问题的能力，良好的沟通协调能力，优秀的项目管理能力。

青岛维客超市有限公司金水路店是青岛维客集团下属的一家中等规模的专业化超市，位于青岛市李沧区金水路770号。公司采用现代化超市的经营理念和科学的管理模式，一站式购物、一次性结算，集娱乐、购物、休闲于一体。一楼是精品超市，经营食品、生鲜商品，二楼经营食品、百货、纺织和家电类商品，三楼是休闲娱乐餐饮场所，是满足您一站式购物的理想殿堂。
维客金水路店始终坚持“人人是窗口、尽现维客情”的服务理念，秉承“哪里有顾客，哪里就有维客”的经营理念，发扬“一丝不苟、精益求精”的工作作风，以优良的商品，优质的服务，优美的环境，成为市民的理想购物场所。


招聘热线：87618888-3237或3156 87622699
招聘邮箱：fengpengfei@weekly.cn
面试地址：李沧区金水路770号金水路店招聘办公室 李沧区京口路86号维客国际商务中心11楼行政部