青岛招聘

岗位职责
1、客户资料管理，意向客户资料的搜集、整理及处理，并做好客户信息档案的收集与整理；
2、客户回访工作，负责公司客户售后的定期回访，关系维护，提高客户满意度；
3、高效的投诉处理，负责公司客户的疑问解答、产品初步推介、投诉受理与反馈工作；
4、各部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售；
5、负责公司客户的二次产品推介和关系维护工作；
6、完成上级领导安排的其他工作。

任职要求
1、大专以上学历，经济、金融、财务类专业优先；
2、熟悉P2P行业的金融产品及业务操作流程，有志从业金融行业优先考虑；
3、具备1年以上金融行业客户服务工作经验，具有团队协作精神；
4、具有良好的职业素养，为人正直、坦诚，乐于不断学习新知识；
5、能够熟练使用Word、Excel等办公软件。

青岛国金贵金属交易中心，是依法成立的现货贵金属交易中心之一。交易中心于2011年06月09日在青岛市注册，注册资本为3000万元。主营业务为贵金属现货的销售、贸易及其电子商务服务。
交易中心是由银行来资金三方托管的合法机构。交易中心依据国家法律法规，参照中华人民共和国《大宗商品电子交易规范》，在银行资金三方托管的基础上，充分发挥电子商务平台的优势，实现贵金属现货互联网在线销售和电子购物。
交易中心的发展将严格按照国发[2011]38号及银发[2011]301号文件的要求，秉承“公开、公正、公平”的原则，以“专业、诚信、共赢”为服务宗旨，以“服务现货市场，繁荣国内经济”为发展方向，统一组织、严格监管。坚持走创新发展之路，努力缔造中国最专业的电子商务与现代物流平台，成为能够满足企业诉求并推动企业发展的合作伙伴！