青岛招聘

职位描述：
1、处理客户来电，解答客户问题。
2、处理业务投诉，及时汇报并处理突发事件。
3、负责老客户续费。
4、建立和维护客户档案和信息数据库。
5、计算机相关专业，或者有互联网行业的客服经验者优先。
6、积极热情，具高度客户服务意识；和良好敬业的团队精神、耐心、稳重。


岗位要求：
1、22-30周岁；户籍不限；（条件优异者适当放宽）；
2、2年以上客服工作经验者优先；
3、普通话标准、口齿伶俐，具优秀的电话沟通技巧、表达技巧，良好的客户服务意识；
4、有良好的计划、追踪、沟通能力，善于把握解决问题的关键点；
5、勤奋踏实，具备高效率的时间统筹能力；
6、能够熟练操作excel、word；
7、具有组织人员调动和管理能力；
8、形象气质优秀，谈吐优雅 ；
9、有网络销售，电话/网络咨询工作经验者优先。有较强的语言表达能力，良好的逻辑思维能力和行动力;
10、有强烈的进取意识，有热情，责任心强，有团队意识;
11、有积极进取的精神及接受挑战的信心。

公司人性化管理，良好的工作氛围，适合长期发展

公司主要从事有机蔬菜开发研究销售，五谷养生食品全国招商加盟，真诚希望有志之士加入我们的团队