青岛招聘

售前客服专员/淘宝客服
岗位职责：
1、通过旺旺、邮件、电话、微博等途径解答客户关于产品和流程等各类问题，达成交易
2、熟悉产品相关参数和功能信息，无误差解答客户关于产品的提问
3、对客户提问耐心、及时、友好解答，保证店铺服务类评分达标
4、熟悉淘宝或天猫各种规则及操作流程，熟练解决客户各类订单的处理需求
5、具有较强网上谈判、议价技巧和异议处理能力，灵活应对客户的需求

售后客服专员
岗位职责：
1.根据不同的退货情况，核对天猫后台，处理逆向订单审核
2.订单状态查询和漏单处理
3.与客服、物流配合，完成收票、收货，并给客户及时退款，保障逆向订单的及时有效的处理
4.处理和制定逆向订单处理流程，并输出相应流程管理报告

任职资格：
1、女性，中专及以上学历
2、个性开朗，热情主动，善于沟通
3、熟练使用电脑和办公软件
4、有从事相关客服工作经验者优先考虑

注：以上岗位分早晚班：早班8：30-18：00 晚班14：00-23：00（公司客提供附近宿舍，有员工食堂）

景阳科技于1997年成立，率先在国内开创自主研发之路，目前为国内领先的智能视频产品及解决方案提供商，面向全球专注提供智能视频产品及方案的研发与创新。
总部设在深圳，国内设有24个分支机构，全球已建立多个分公司，以品质质量先驱，产品及解决方案服务于全球113个国家与地区，在深圳大运会、广州亚运会、上海世博会、索契冬奥会、巴西世界杯、斯洛伐克平安城市、匈牙利平安城市、肯尼亚国家银行等国内外重大项目中发挥重要的作用。
公司坚持自主技术创新，构筑了国际高水平研发平台，拥有业界超强创新能力的研发团队，研发人员200名，平均年龄28岁；研发人数结构占比40%，实行“人才+技术”双储备机制，年均研发投入保持销售额的10%，部分自主技术居全球视频领导行列，截至2018年10月，景阳科技专利申请总数达到525件，每年并以3%增长速度增长，公司为Onvif 正式成员，积极参与行业《安全防范监控摄像机通用技术要求》《安全防范监控高清摄像机测量方法》以及《互联网停车场（库）建设技术规范》等标准制定。
景阳荣获2018年“AI行业应用十大品牌”，连续3年蝉联“中国智慧城市推荐品牌”，连续 12 年（2007-2018）荣膺“中国安防十大民族品牌”，连年入选“中国安防百强”，并荣获“深圳市十大书香企业”等荣誉。
根植于深圳沃土，景阳科技始终以“联接更安全的世界”为愿景，秉承创新，智能，互联的理念，基于自身杰出的视频采集，分析，存储，应用能力，专注于智能视频硬件及软件的自主研发和业务拓展，致力于成为“智能视频的先行者”。
以开放的合作理念，助力于智慧城市、金融、能源、森林、教育、交通、智能建筑以及民用等领域建设，为人们在生产、生活中提供高品质的安全享受。
公司秉持厚德载福、做人为本、广结善缘、共同发展的理念，积极参与各类公益活动，发起幸福慈善基金会，并多年来推行传统文化学习，公司萦绕着浓郁的书香气息，帮助员工专业知识和文化素养的快速提升，也助力大量揣怀梦想，来景阳工作的年轻人，打造一个与世界联接，平等对话，实现梦想的平台。
  景阳科技，您可信赖的伙伴！

 薪酬福利：
实行周末双休、五天八小时工作制；
拥有完善的培训体系及晋升通道；
可为满足条件的员工办理户口调动；
购买五险一金，特殊岗位购买商业险；
享有国家法定节假日、带薪年假及节日礼品；
享有婚、产、丧等假期及关怀礼金；
享有年底双薪、年终奖、父母慰问金等多种形式奖励；
公司提供多样的奖金激励模式；
提供年度健康体检，有羽毛球、足球等丰富的员工文体活动；
多样化的文化学习和心灵成长学习。