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售前/售后客服

青岛商脉投资管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  中介服务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-20
  • 工作地点:青岛-市南区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、负责接听客户电话,做好售前/售后服务,提供高品质服务;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销;通过网络营销和微营销拓展公司销售渠道。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:
1、大专及以上学历;
2、有一定电话客服经验者优先;
3、普通话标准,口齿伶俐;
4、热爱销售、客服工作,勤奋上进,有责任心,乐观向上,能够承受一定工作压力;
5、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力;
薪资架构 :
薪资:无责任底薪2000-3000+高提成+补助+保险
1、全职无责任底薪+绩效奖金+业务提成 +社保;
2、提供住宿,底薪可以视个人能力与条件面议;
3、提供具备竞争力的晋升机制,初级金融理财顾问→中级金融理财顾问→高级金融理财顾问→市场部经理;
4、应聘者可直接携带个人简历在正常工作期间来公司参加面试,一经录用公司将提供:高提成+系统的培训+优厚的待遇+广阔的发展空间。

公司介绍

    青岛商脉财富(中国)管理有限公司(简称商脉财富),中国唯一的一家致力于县域经济,启动城乡财富模式的专业化公司。公司注册于中国金融改革开放的前沿阵地和中央十一部委批准的财富管理中心城市----青岛。依托强大的政策支持和各大金融管理院校的联盟服务平台,旨在分享中国农商最先进的财富机遇。
    商脉财富汇聚了最专业的顶级财富顾问团队,致力于为高净值投资者提供中介、信托、资管、有限合伙、新型农村金融模式创新等固定收益高端金融产品,提供专业化、独立化、系统化、产业化、阳光化的全方位财富管理服务。让中国富裕投资者稳健实现财富的保值和增值,做“加盟商+实体+客户+政府+总部”五位一体的共赢体系。
    为了让加盟商脉财富的财富创业者们在没有实体经验、技术、产品、销路的基础上解除后顾之忧,商脉财富同时启动了商脉农产品电子商务平台“特产商城”、“投融贷”掌上云端信息平台和农超对接专业服务团队。
财富之梦、缘起农商,铸中国农商财富航母,做县域金融理财创始人,让我们从商脉财富开始……