客服专员/助理（非技术）
山东乔泰管业科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期：2014-07-27
- 工作地点：青岛
- 招聘人数：若干
- 工作经验：应届毕业生
- 学历要求：大专
- 语言要求：普通话良好
- 职位月薪：面议
- 职位类别：网店店长/客服 网站编辑
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
山东乔泰管业科技有限公司系中国塑料管道专业委员会会员单位,由青岛国之通工贸有限公司于2008年投资创建，是一家专业研发生产新型塑料管道的高新技术企业，坐落于风景秀丽的青岛即墨省级高新技术产业开发区。先后被授予“中国著名品牌”、“质量、服务、信誉AAA级企业”、“守合同重信用企业”等荣誉称号，是山东地区乃至整个行业高品质管道典范企业之一。
公司集科研、产销、服务于一体，主要生产经营PE大口径双壁波纹管、PE给水、燃气管、非开挖牵引管、地源热泵管，PP-R冷热水管，PE-RT地暖管等管材管件，产品广泛应用于给水、排水排污、燃气、采暖、电力、矿山等领域。公司研发实力雄厚，建有标准化研发检测中心，广纳高分子材料专业技术精英，与中国科技大学、合肥工业大学等高校科研单位建立了长期的技术合作关系，聘请国内知名专家、学者担任顾问，消化吸收国际领先技术工艺，并以先进的设备、优质的原料、精湛的工艺、不断创新的研发能力和科学精细的现代化管理，铸就卓尔不群的“乔泰”品质。
诚信、质量、创新、共赢是乔泰管业生存和发展的立身之本，公司全面通过了ISO9001：2008质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。自成立以来，陆续引进了国际一流的全自动生产线，并加装了德国进口整线测量控制系统，拥有全套检验设备，实行全方位、不间断在线监测分析，使产品质量控制从原料进厂开始贯穿整个生产过程，确保产品质量稳定，并符合国家标准要求，满足市场对高品质管道的需求。
作为山东省塑料行业的重点企业，公司坚持走品牌经营之路，不断调整管理机制及革新技术水平，使高品质产品始终如一，并构建起高效的营销网络和诚信的市场服务体系。成为诸多重大工程、精品工程的主流产品。公司致力于 “提高建设品质，服务和谐社会”，使“乔泰”成为中国高品质塑料管道企业最具竞争力品牌之一。
现公开诚聘：
公司集科研、产销、服务于一体，主要生产经营PE大口径双壁波纹管、PE给水、燃气管、非开挖牵引管、地源热泵管，PP-R冷热水管，PE-RT地暖管等管材管件，产品广泛应用于给水、排水排污、燃气、采暖、电力、矿山等领域。公司研发实力雄厚，建有标准化研发检测中心，广纳高分子材料专业技术精英，与中国科技大学、合肥工业大学等高校科研单位建立了长期的技术合作关系，聘请国内知名专家、学者担任顾问，消化吸收国际领先技术工艺，并以先进的设备、优质的原料、精湛的工艺、不断创新的研发能力和科学精细的现代化管理，铸就卓尔不群的“乔泰”品质。
诚信、质量、创新、共赢是乔泰管业生存和发展的立身之本，公司全面通过了ISO9001：2008质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。自成立以来，陆续引进了国际一流的全自动生产线，并加装了德国进口整线测量控制系统，拥有全套检验设备，实行全方位、不间断在线监测分析，使产品质量控制从原料进厂开始贯穿整个生产过程，确保产品质量稳定，并符合国家标准要求，满足市场对高品质管道的需求。
作为山东省塑料行业的重点企业，公司坚持走品牌经营之路，不断调整管理机制及革新技术水平，使高品质产品始终如一，并构建起高效的营销网络和诚信的市场服务体系。成为诸多重大工程、精品工程的主流产品。公司致力于 “提高建设品质，服务和谐社会”，使“乔泰”成为中国高品质塑料管道企业最具竞争力品牌之一。
现公开诚聘：