青岛招聘

岗位职责：
1、收集和记录电话、网站、论坛各渠道的投诉信息、及时关闭投诉；
2、根据客户投诉及时总结系统问题并反馈公司提供专业改善建议；
3、客户投诉的应急处理协调；
4、参与集团组织的满意度调查；
5、售后关怀、签约回访等提高销售满意度的工作；
6、根据公司要求，制定满意度计划并监督各部门执行；
7、开盘、交房前的现场巡视，到场人数的预测及到场秩序的整体控制；
8、销售合同的预审、防范法律风险；
9、全面参与各环节，有效进行风险预控；
10、制定入伙规则、优化入伙流程、通知业主收房；
11、交房资料及房屋权证办理资料准备；
12、全面组织交付工作；
13、客服论坛、微博等宣传渠道管理；
14、结合项目情况及销售节点，通过活动组织执行，增加客户对项目的了解并最终促进销售及推荐购买；
15、客户档案管理；
16、客服短信平台管理。

    青岛天瑞盈棁置业投资有限公司是集房地产开发、投资管理、商品房销售于一体的专业地产运营公司，隶属于北京天瑞金置业集团，集团总部位于北京天竺综合保税区。公司以房地产全线业务为龙头，从规划理念、建筑设计、施工组织及营销管理等各个环节都秉承国际专业化运作体系。公司倡导“和谐、专业、创新、卓越”的理念，根植于北京临空经济圈，专注于高端办公类物业和专业定制化物业的开发。公司管理团队先后成功开发建设了空港科技大厦、MAX空港企业园、宝马（中国）研发测试中心等项目，所开发项目均成为区域标志性建筑。“做中国高端办公物业开发的领跑者”是我们的企业愿景，天瑞金置业集团期待与您真诚合作，共创美好明天！
我们相信，成长的力量能左右一个时代的方向
如果你心怀梦想
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那就和我们一同扬帆起航
你的现在，是我们珍视的财富
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2014年青岛项目启动，天瑞金青岛公司--青岛天瑞盈棁置业投资有限公司，真诚邀你加盟，共筑希望，赢在未来！