青岛招聘

岗位职责

1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

3、制定客户服务规范和制度；

4、设计并优化客户服务各种流程；

5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

6、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；

2、精通客户服务体系的管理流程；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

1996年海尔集团开始进军家居市场，首先开展的是海尔整体厨房，至2013年海尔整体厨房已成为行业领头雁。2012年，海尔集团厚积薄发继续拓展家居市场，进军地板行业。青岛盛永昌整体家居有限公司做为海尔集团小微企业，成立于2013年，是海尔地板项目整体负责运营公司，公司致力于搭建一流地板运营平台，是一家新型的综合性地板营销公司。青岛盛永昌整体家居有限公司坚持以电子商务与实体商务紧密结合的模式运营，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。库存量大，价格合理，面向全国销售地板产品。采用新型管理模式，是全国地板行业最具特色的地板销售平台。
    青岛盛永昌整体家居有限公司，主营强化地板、实木地板、实木复合地板、超耐磨地板、PVC地板；我们提供的不仅是最优质量的地板，更是最优质的生活。公司决心树立中国环保产业的世界品牌，将为改善人类的工作、生活环境质量，为人与环境和谐共处贡献全部的力量。
企业经营理念：牢固树立以市场为导向、以客户为中心的经营理念，立足山东，做好布局和联网，将产品逐步推向全国。我们坚持产品技术设备现代化、营销队伍专业化、管理手段信息化的“三化”发展方向，树立高起点、高目标、高质量、高效率、高效益的“五高”标准，落实调整、改进、加强、提高八字方针，全面推进网络销售、经营管理和投资发展等各项工作，把青岛盛永昌整体家居的改革发展推上新的台阶！

企业广告语：你的健康 值得被关注
企业口号：我们是有机生活倡导，环保行动执行者！

企业价值理念：“关注消费者健康”是盛永昌整体家居有限公司的企业价值和使命，盛永昌是一个有社会责任感的品牌。“关注健康”承载了青岛盛永昌整体家居有限公司对地球和人类做出的环保承诺。我们肩负着为改善人类的工作、生活环境质量，为人与环境和谐共处贡献全部力量的美好使命。在追求经济利益与物质富足的同时，我们更加满足于一种来自使命的荣誉感和自豪感。盛永昌整体家居自以为非，精益求精，确保每一片地板的品质，赋予每一个家庭生活的极镜。
   
售后服务：“让您省心”是青岛盛永昌整体家居有限公司对客户做出的售后承诺，源于对客户健康的关爱与不断研究，“专注于您”是售后体验的直观感受，为此我们提供专业安装团队，配备专业安装工具，更好的保障产品的安装品质，做用户更贴心的环保家居顾问。