青岛招聘

岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

青岛海鼎假日酒店位于青岛市著名的栈桥风景区，是集客房、餐饮、会议于一体的豪华涉外待评四星酒店。
    酒店南面大海，东靠栈桥，北倚火车站和中山路商业街区，西邻八大峡风景区和青岛轮渡码头，地处市中心黄金地段，交通便利，地理位置得天独厚。酒店距青岛国际机场50分钟车程，前往崂山亦只需50分钟车程，徒步工业距青岛新火车站2分钟，距海滩仅一步之遥，尽得地利之便。酒店拥有设施豪华的各式客房150余间，其中80间全海景景观房，附有大堂吧，海悦轩宴会厅，观景台，多功能厅及会议室等。宴会厅总面积400余平米，设施设备先进，功能齐全，用途广泛，可承接各类大型会议、研讨会、酒会、婚宴等，是旅行住宿、宴请宾客和举办各类会议的最佳选择。