前厅部经理
山东老转村集团有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司 餐饮业
职位信息
- 发布日期:2014-07-19
- 工作地点:青岛-市南区
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:大堂经理
职位描述
1. 负责前厅部的全面工作,对总经理负责。
2. 对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。
3. 负责本部门的财政预算,对部门的工作策划、督导等负有重要责任。
4. 工作策划
1) 负责策划本部门的工作;
2) 制定本部门的财政预算;
3) 主持部门业务会议,进行业务沟通;
4) 向部属下达工作指标和工作任务,并指导工作;
5) 负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通;
6) 协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。
5. 工作检查
1) 检查总服务台各部员工的仪表、仪态和工作质量,检查总台设施是否布置
2) 有序、整洁美观;
3) 检查前厅、门前迎宾员和行李员的仪容、仪表、仪态及工作程序,是否对
4) 宾客服务周到、热情有礼,爱惜客人的行李物品;
5) 检查房间预订情况,了解和掌握房态;
6) 检查电话接线员的语音语气、声调是否清晰、柔和、有礼貌,服务是否周
到及是否爱惜工作设备;
7) 检查工作人员是否周到细致地为客人服务,客人交办的事是否办妥,是否
能帮助客人解决疑难问题;
8) 检查其他人员,如分送报纸、报表接待计划等员工是否尽职尽责、保质保
量地完成工作。
6. 日常工作
1) 参加部务会议、业务会议。例会等,提出工作疑难、工作建议、工作计划
等请总监决策;
2) 审阅部属各部门的工作报告和工作日志、报表;
3) 制定和实施培训计划,对部属员工进行思想教育和工作培训;
4) 负责门前迎送“V.I.P.”客人的工作督导和指挥;
5) 抓好本部门的安全、卫生管理;
6) 向总经理、客务总监汇报工作
任职资格:大专以上学历,从事相关工作3年以上人员,部队转业干部优先考虑。
2. 对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。
3. 负责本部门的财政预算,对部门的工作策划、督导等负有重要责任。
4. 工作策划
1) 负责策划本部门的工作;
2) 制定本部门的财政预算;
3) 主持部门业务会议,进行业务沟通;
4) 向部属下达工作指标和工作任务,并指导工作;
5) 负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通;
6) 协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。
5. 工作检查
1) 检查总服务台各部员工的仪表、仪态和工作质量,检查总台设施是否布置
2) 有序、整洁美观;
3) 检查前厅、门前迎宾员和行李员的仪容、仪表、仪态及工作程序,是否对
4) 宾客服务周到、热情有礼,爱惜客人的行李物品;
5) 检查房间预订情况,了解和掌握房态;
6) 检查电话接线员的语音语气、声调是否清晰、柔和、有礼貌,服务是否周
到及是否爱惜工作设备;
7) 检查工作人员是否周到细致地为客人服务,客人交办的事是否办妥,是否
能帮助客人解决疑难问题;
8) 检查其他人员,如分送报纸、报表接待计划等员工是否尽职尽责、保质保
量地完成工作。
6. 日常工作
1) 参加部务会议、业务会议。例会等,提出工作疑难、工作建议、工作计划
等请总监决策;
2) 审阅部属各部门的工作报告和工作日志、报表;
3) 制定和实施培训计划,对部属员工进行思想教育和工作培训;
4) 负责门前迎送“V.I.P.”客人的工作督导和指挥;
5) 抓好本部门的安全、卫生管理;
6) 向总经理、客务总监汇报工作
任职资格:大专以上学历,从事相关工作3年以上人员,部队转业干部优先考虑。
公司介绍
山东老转村集团有限公司是以餐饮、酒店、文化艺术为主业的集团公司。于2008年开业的CHINA公社文化艺术酒店,是省内首座富含文化艺术元素的设计型酒店,位于青岛市行政、金融、商务、旅游中心区。拥有艺居客房233间、国传圣膳堂520餐位、国学讲堂、齐鲁文化民间艺术博物馆、文化传媒、孔子和合书社、CHINA公社生活馆、国医汇堂、孔子茶社等经营项目。
根据对不同岗位的要求,新入职人员须经1-3个月试用期,考核合格转正后签订劳动合同,投缴劳动保险;为毕业生办理就业落户;帮助个人建立职业发展规划;企业与青岛大学合作,可将表现优秀和具有发展潜能的员工,送校培养和后学历提升教育;为员工设立物质奖励、精神激励和企业期权、股权奖励等福利待遇。
企业快速健康发展,召唤着有志于实现个人事业梦想的各类精英加盟山东老转村集团有限公司!
面试时间:每周二、五下午15:00-17:00
面试携带:本人身份证和身份证复印件,近期一寸免冠照片一张参加面试。
地址:济南市市中区济微路30号(机床二厂对面)
电话: 0531-87976776 13325128680联系人: 王女士
邮箱:laozhuancunzhaopin@126.com
面试地址:青岛市闽江三路八号CHINA公社文化艺术酒店(浮山所1388文化街中段)
面试携带:本人身份证和身份证复印件,近期一寸免冠照片一张参加面试。
联系人: 贺助理 15166650912
到企业面试时间:每周二、五下午14:30-16:00
乘公交车抵达:海洋地质所站、福苑小区站即可
邮箱:lzxhr2011@126.com网址:www.chinagongshe.com
根据对不同岗位的要求,新入职人员须经1-3个月试用期,考核合格转正后签订劳动合同,投缴劳动保险;为毕业生办理就业落户;帮助个人建立职业发展规划;企业与青岛大学合作,可将表现优秀和具有发展潜能的员工,送校培养和后学历提升教育;为员工设立物质奖励、精神激励和企业期权、股权奖励等福利待遇。
企业快速健康发展,召唤着有志于实现个人事业梦想的各类精英加盟山东老转村集团有限公司!
面试时间:每周二、五下午15:00-17:00
面试携带:本人身份证和身份证复印件,近期一寸免冠照片一张参加面试。
地址:济南市市中区济微路30号(机床二厂对面)
电话: 0531-87976776 13325128680联系人: 王女士
邮箱:laozhuancunzhaopin@126.com
面试地址:青岛市闽江三路八号CHINA公社文化艺术酒店(浮山所1388文化街中段)
面试携带:本人身份证和身份证复印件,近期一寸免冠照片一张参加面试。
联系人: 贺助理 15166650912
到企业面试时间:每周二、五下午14:30-16:00
乘公交车抵达:海洋地质所站、福苑小区站即可
邮箱:lzxhr2011@126.com网址:www.chinagongshe.com
联系方式
- 公司网站:http://www.chinagongshe.com
- Email:laozhuancunzhaopin@126.com
- 公司地址:青岛市南区闽江三路8号(China公社主题文化艺术酒店)
- 邮政编码:266000