青岛招聘

岗位职责：
1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行，直接对客房部经理负责。
2)掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班组长的作用。善于说服动员，作耐心细致的思想工作。
3)根据具体的接待任务，组织、调配人力。协助班组掌握布置规格和要求。
4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
5)汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表。
6)对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好，物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况
7)主动接触客人及陪同人员，了解客人特点和要求。
8)对班组处理不了的客人要求或疑难问题，主动帮助解决或帮助联络。
9)对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。
10)经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。
11)负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
12)执行客房部经理交给的其它任务。

青岛民联凯旋大酒店是民联集团的旗舰酒店，位于青岛市李沧区振华路167号，西邻青岛火车北站，南临振华路地铁站，距飞机场仅20分钟车程，周边环境商业繁华，交通便利。民联凯旋酒店是按四星级标准建设的一家综合性星级酒店，拥有行政套房、行政商务房、豪华标准房等100余间。酒店还荟萃国内“经典”美食，奉献当地“独特”口味，可让您在典雅舒适、风格迥异的超大宴会厅、高档商务包房、奢华VIP会所品尝到精美的粤式菜肴和地道风味鲁菜。豪华的多功能大厅还可同时接待50桌婚宴或800人大型商务会议，同时酒店设有24小时快捷送餐、自动取款、网络预订、电子商务等多项服务，让您能真实感受到“家”的温馨与便捷。先进的服务设施和超前的服务理念让我们酒店成为了国内外嘉宾的首选之地。
    民联集团除涉足餐饮和住宿业外，还投资兴建了现代化程度极高的养老院。公司在管理上一直秉承严谨、创新，共享的经营理念和管理理念，在这里只要有才华的人都能够找到自己的位置和价值。

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