青岛招聘

岗位职责

1、英语四级以上；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、本科以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的英语语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

青岛赛瑞达国际货运代理有限公司是国家经贸部批准的一级国际货运代理公司，公司是海运、空运、陆运进出口货运的国际性公司，包括订舱、中转、仓储、仓库、集装箱拆卸、拼箱、报关、内陆运输、多式联运服务及散装船服务并承接整柜、拼箱DDU/DDP条款货物。我司成立多年来，秉承“客户至上，服务第一”的宗旨，我司具有丰富经验及高度专业、敬业的物流人才，为每一位选择与支持我们的客户提供最便捷、合理的物流解决方案。