客服
青岛泰和轩科技信息咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2014-08-20
- 工作地点:济南
- 招聘人数:1
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术) 实习生
职位描述
岗位职责
1、协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
公司介绍:
青岛泰和轩科技信息咨询有限公司是一家专注于新特药代理推广的公司。经过多年发展,公司已经成长为一家立足青岛,面向全省的优质企业。公司本着:诚信.创新.服务.共赢;的理念,开创了省内医药营销的全新模式,为广大药品营销精英提供创业的服务平台并为生产企业提供了增值的服务。
公司新药部定位于:原研、专利、独家、医保的优质长线产品的山东省代理。现与多个独家医保产品的生产企业达成良好合作关系,与大型商业公司建立了良好的战略合作关系.确保公司在医药行业大洗牌格局下抓住机遇保持高速发展。
为了精细化的开发市场资源,现面向全省,招聘优秀人才加盟:
青岛泰和轩科技信息咨询有限公司是一家专注于新特药代理推广的公司。经过多年发展,公司已经成长为一家立足青岛,面向全省的优质企业。公司本着:诚信.创新.服务.共赢;的理念,开创了省内医药营销的全新模式,为广大药品营销精英提供创业的服务平台并为生产企业提供了增值的服务。
公司新药部定位于:原研、专利、独家、医保的优质长线产品的山东省代理。现与多个独家医保产品的生产企业达成良好合作关系,与大型商业公司建立了良好的战略合作关系.确保公司在医药行业大洗牌格局下抓住机遇保持高速发展。
为了精细化的开发市场资源,现面向全省,招聘优秀人才加盟:
联系方式
- 联系人:李经理