呼叫中心客服
上海秀瑞投资管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2014-07-26
- 工作地点:青岛-市北区
- 招聘人数:6
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、为客人提供酒店查询及预订服务
2、负责新订单下单、修改订单、支付担保状态、订单审核
岗位要求:
1、普通话标准,能适应呼叫中心轮班制度
2、良好的沟通、理解能力。
公司介绍
我公司先承接中国联通114预订中心业务,是114查号台专业服务支撑部门;为更好的服务社会,进一步丰富查询信息,本部门进一步开设酒店预订、航空货代、集团差旅及公司会议、餐饮、旅游等信息查询预定业务。114预订中心将以客户为中心、以服务为导向,不断丰富查询内容,提升服务品质,努力将自己打造成一个既有号码查询、信息介绍、服务导向的综合信息服务平台。公司拥有一个团结、高效、专业的管理团队