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粤语高级业务顾问-Partner Business Advisor

印孚瑟斯技术(中国)有限公司杭州分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2014-07-17
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:粤语精通
    英语熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  商务主管/专员

职位描述

这个职位为一家在该行业处于全球领先地位的世界500强客户提供业务合作伙伴的销售管理工作,工作地点在杭州,请各位投递简历注意。

Key responsibilities:
1. Conducting scheduled outbound calls with Client Service Partners:
? Reviewing recent past performance and delivering enablement to drive increased performance in sales and delivery metrics
? Ensuring Partners understand offer benefits and value propositions through related promotion
? Liaising with local service sales to identify partner skill and performance needs
? Tracking SWES pipeline to maximize sales and enablement effectiveness
? Driving Service Program adoption
2. Engage with Partners on a regional, and where possible country, basis to review their performance taking guidance from regional services sales Teams to drive maximum value
3. Provide Partners with tools, process training required to maximize their potential within service programs; analyze and monitor efficiencies of programs, tools, and processes
4. Participating Program Pilot Partner communication when new/revised programs and tools release for Partners
5. Regular update to/from Regional service sales to confirm short term priorities and report areas for additional attention
6. Periodic reporting of assigned Partners program performance, and tool usage to client; provide feedback of Partners and Client internal audience to Client managers and related team regularly, including Tool Application team, service sales and Business Development team
7. Support Partners’skill/language/time zone needs

Requirements:
1. Excellent written and verbal communication skills (the ability to communicate correctly, clearly and effectively)
2. Comprehension (the ability to clearly understand the problem statement)
3. Good problem solving skills (the ability to approach problems logically)
4. Strong Customer Service Focus (The ability to empathize with the customer; prioritizing customer’s needs)
5. Good understanding of chat, email and phone etiquette
6. Sufficient Microsoft Word and Excel Skill
7. Financial and Business Acumen
8. Proficiency language skill in Cantonese/English

公司介绍

    Infosys(印孚瑟斯)公司创建于1981,总部位于印度班加罗尔,作为全球咨询信息技术服务提供商,为全球各个国家客户提供咨询、行业解决方案、技术架构和设计、业务流程外包、质量和测试等业务服务。在全球拥有雇员超过187,000名,坐拥85个办公地点以及100个研发中心,年营业额约90亿美元。公司客户服务领域包括保险、医疗健康与生命科学、高科技与制造、零售与快速消费品、汽车与航空航天、能源与公用事业、运输与物流、银行与资本市场等领域。

    印孚瑟斯中国区业务流程外包服务中心成立于2006年5月,位于杭州滨江高科技园区。以英,日,韩,法,德等10余种语言服务于美国及亚太区域10余家国际行业领军企业,业务涉及订单管理、采购管理、财务管理(包括应收、应付、总帐)、数据分析、销售支持、客户服务等领域。目前员工总数为1000多名,位列“杭州发展最快10大服务外包企业”。2015年公司荣获“杭州***雇主10强”,以及“第三届杭州人力资源管理实践创新奖”等奖项。

    公司一直致力于为员工提供职业发展的平台,通过严格和多样化的人才甄选原则,从海内外吸引各类兼具语言和专业技能的人才,通过完善的培训制度,培养具备综合能力的国际化人才,确保每年有相当比例的员工通过内部晋升和岗位轮换得到职业发展的机会。同时,公司倡导多元文化的融合,拥有国际化的管理团队,并为各国籍员工提供多文化融合的工作环境。此外,公司组织各种活动增强员工的团队精神,营造积极和谐的工作氛围。

    欢迎加入印孚瑟斯中国区业务流程外包服务中心。
    
    公司网站:*************************

联系方式

  • Email:li02@infosys.com
  • 公司地址:滨江区长河街道越达巷82号 (邮编:310052)
  • 电话:13609858427