青岛招聘

岗位职责：
1、负责客户及学员档案管理工作，及时更新新客户及新学员档案；熟悉学员及教师的课程安排日程情况；
2、负责定期收集学员的意见和建议，提高校区学员的满意度，并促进课程消耗；
3、学员维系、日常教务工作、续费工作、教学投诉处理；
4、负责通知学员参加学校组织的活动；
5、负责来访客户接待、登记、电话咨询、转接工作，简单介绍学生就读合适的课程，向来访客户讲解学院的学习理念及学习方法；
6、负责与学生和家长及时有效的沟通，反馈学生的学习情况了解家长意见，协调家校关系，与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系；
7、维护课堂纪律，及简单的英文翻译；
8、完成上级领导交办的其他工作任务。

任职要求：
1.大专及以上学历；
2.有教务工作经验者优先；
3.处理问题灵活，具备良好的人际沟通技能；
4.善于学习并总结，熟悉教育培训行业的相关工作流程者优先；
5.熟练的办公软件相关操作技能；尤其要能够非常熟练地使用Excel；
6.热爱教育行业。



备注：周六、日上班，周一周二调休，请仔细阅读，谢谢！

北京卓美时代国际文化有限公司诚聘