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CRM专员

青岛信宝行汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2013-02-15
  • 工作地点:青岛
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位描述:
CRM专员(客户关怀专员)
1、负责电话回访及现场调查客户满意度度
2、负责客户资料的维护(CRM系统)及日常报表的管理
3、负责CRM客户关怀活动的开展

任职要求:
1、大专或以上学历,两年以上工作经验
2、普通话标准;具备良好的表达能力及沟通能力;思维清晰、敏捷
3、具有良好的客户服务意识,关注客户的需求
4、具备较强的数据分析能力,能独立思考和解决问题,善于工作的统筹规划
5、有一定的英文书写及阅读能力
6、熟练操作办公软件

公司介绍

对以上职位有意者请将本人近照、中英文简历、期望薪金、身份证、学历、任职资格证书复印件及有效联系方式寄至:青岛市市北区银川西路148号 青岛信宝行汽车销售服务有限公司 人事行政部(请注明应聘职位)。或在线投递简历。 邮编:266000。合则约见,勿访。