客服专员
青岛海诚达集团
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-07-04
- 工作地点:青岛
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责对公司签属的重点客户进行重点跟进及维护,客户资料的汇总分析,新开发及有效客户统计及分配;
2、接收业务人员填写的各类记录,核对统计记录数据,需要时帮助业务部门查找数据;
3、负责客服电话的接听及客诉处理;
4、完成部门负责人安排的其他工作。
任职要求:
1、专科以上学历,22-30岁,男女不限,一年以上工作经验;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、人品佳,工作条理性强,学习能力强,服从公司工作安排。
一经录用,待遇从优,缴纳劳动保险
公司介绍
海诚达商务咨询有限公司成立于2007年,公司总部位于美丽的海滨城市青岛,目前是中国地区市场占有率最大、最具规模、最具尖端科技(跨地域运营和管理系统)、最高盈利效益、服务链条最全的BPO(Business Process Outsourcing)企业之一,是一家主要从事信用风险管理、金融服务外包、商务信息资讯、金融支援服务、全球商业诉讼支援服务、电话征信等特色专业服务的新型现代化公司。
海诚达专注为中国和北美的信用卡发卡机构、银行及财务会计领域提供一站式的后台流程外包服务,凭借辐射全国的设施和服务网络以及巡航网络监控系统,海诚达实现总部单独办公的金字塔管理式体系,公司先后在北京、长春、济南、青岛、郑州、南京、深圳等全国多个城市成立分公司,实现了把客户端零散的小规模业务处理“集约化”和“生产线化”的本土化操作,更近距离的服务客户,创造了BPO领域里独特的中国模式。
海诚达期待有梦想、敢于拼搏的人才加入我们团队,为公司的不断发展注入新鲜活力,公司始终坚持“你有梦想,我有平台”的用人原则,只要你敢于付出,坚持付出,海诚达终会给你广阔的发展舞台。我们在这里等待你的到来,为打造现代消费金融顾问服务业航母而共同努力。
海诚达专注为中国和北美的信用卡发卡机构、银行及财务会计领域提供一站式的后台流程外包服务,凭借辐射全国的设施和服务网络以及巡航网络监控系统,海诚达实现总部单独办公的金字塔管理式体系,公司先后在北京、长春、济南、青岛、郑州、南京、深圳等全国多个城市成立分公司,实现了把客户端零散的小规模业务处理“集约化”和“生产线化”的本土化操作,更近距离的服务客户,创造了BPO领域里独特的中国模式。
海诚达期待有梦想、敢于拼搏的人才加入我们团队,为公司的不断发展注入新鲜活力,公司始终坚持“你有梦想,我有平台”的用人原则,只要你敢于付出,坚持付出,海诚达终会给你广阔的发展舞台。我们在这里等待你的到来,为打造现代消费金融顾问服务业航母而共同努力。