青岛招聘

职位描述：
1、协助客户进行信息登记和更新，协调公司与客户相关的工作，全方位优化客户服务质量；
2、协助国内各大银行进行信用风险控制服务，进行相关案件的分析、调查、取证、研究、侦查、谈判等法律服务；
3、负责实施客户回访，对客户问题的解决情况进行闭环验证，准确记录客户反馈的信息，深入发掘客户需求，准确评
价客户满意度；
4、用良好的沟通技巧，准确、深入发掘客户需求信息并准确记录客户反馈的意见；
5、通过电话提醒、外访等方式与相关当事人进行沟通，教导当事人正确缴费。

岗位要求：
1、一年以上工作经验，大专及以上学历，年龄20-30岁，男士优先
2、细致、耐心、责任心强、表达流利、思维敏捷、应变能力强；
3、普通话标准，谈判及沟通能力强，声音具有亲和力；
4、有电话销售与电话客服经验者优先及从事过 10086、10010、10000等运营商客服者工作优先。
待遇﹕固定底薪+岗位工资+绩效工资+业绩奖金+公休假+社保+升职培训机会

海诚达商务咨询有限公司成立于2007年，公司总部位于美丽的海滨城市青岛，目前是中国地区市场占有率最大、最具规模、最具尖端科技（跨地域运营和管理系统）、最高盈利效益、服务链条最全的BPO（Business Process Outsourcing）企业之一，是一家主要从事信用风险管理、金融服务外包、商务信息资讯、金融支援服务、全球商业诉讼支援服务、电话征信等特色专业服务的新型现代化公司。
海诚达专注为中国和北美的信用卡发卡机构、银行及财务会计领域提供一站式的后台流程外包服务，凭借辐射全国的设施和服务网络以及巡航网络监控系统，海诚达实现总部单独办公的金字塔管理式体系，公司先后在北京、长春、济南、青岛、郑州、南京、深圳等全国多个城市成立分公司，实现了把客户端零散的小规模业务处理“集约化”和“生产线化”的本土化操作，更近距离的服务客户，创造了BPO领域里独特的中国模式。
海诚达期待有梦想、敢于拼搏的人才加入我们团队，为公司的不断发展注入新鲜活力，公司始终坚持“你有梦想，我有平台”的用人原则，只要你敢于付出，坚持付出，海诚达终会给你广阔的发展舞台。我们在这里等待你的到来，为打造现代消费金融顾问服务业航母而共同努力。