青岛招聘

诚聘：客服主管的岗位职责 （要求一年以上相关经验）
一．岗位职责：
1． 注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象；
2． 维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务；
3． 提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁。
主要工作：

1． 检查员工的客服工作流程，确保服务质量；
2． 做好顾客投诉和接待工作； 公司客户资源的整理.
3． 以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象；
4． 制定员工排班表，严格控管人事成本；
5． 负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核；

五险+补助+全勤奖

联系：13953240066 或0532-82609555 冯经理

邮箱：fengxiaotian@vip.163.com

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   我们为每一个员工提供良好的职业生涯规划、丰富的培训课程、舒适的办公环境， 我们寻求经验丰富、符合我们共同价
值观——激情，信诺，团结 优秀人才新天期待你的加入！