青岛招聘

一、工作职责
1、负责日常客户来电咨询电话，详细记录通话内容；
2、保持与相关部门的密切沟通，及时反馈接听中出现的突发状况；
3、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标；
4、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务；
5、收集客户信息和意见，对公司形象提升提出参考意见；
6、认真贯彻执行公司管理规定和实施细则；
7、完成上级领导临时交办的其他任务。
二、职位要求：
1．大专及以上学历；
2．有客户服务工作经验，有呼叫中心工作经验者优先考虑；
3．普通话标准，口齿清晰，具备良好的沟通能力、应变能力和判断能力 。
4．熟练电脑操作及办公软件使用，打字速度快；
5．具有良好的客户服务意识，工作耐心细致，具备良好的心理素质及抗压能力；
6．性格开朗，踏实、责任心强、工作积极主动；
7．具备较强的敬业精神和良好的团队合作精神；

8.医药专业毕业优先考虑。

青岛市鲁豫新生活医药连锁有限公司是一家经营中西药、保健品、食品、化妆品的医药零售企业，公司秉承“诚信、热情、创新”的宗旨，在岛城医药行业迅猛发展，已拥有多家分店。同时公司为员工提供具有竞争力的薪酬体系，良好的福利待遇，多层次的培训机会和施展才华的广阔空间。只要您有能力，有信心，在鲁豫都会得到更好地发展。欢迎各界优秀人才加入我们的团队。