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淘宝客服

青岛环球快易电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-11-30
  • 工作地点:青岛
  • 招聘人数:10
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  商务助理

职位描述

工作要求 :
1 、热爱客服工作 , 非常有耐心 , 做事认真细心负责 , 诚实可靠,
2 、熟悉淘宝后台操作,有网络销售或者电话销售经验者优先
3 、能吃苦耐劳 , 谦虚好学,头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识
4 、对网店运营相关知识有一定掌握 , 能够给客户推荐合适的商品,网销达人优先
5 、打字速度快 ,70 个字 / 分以上 , 能够同时与 5位以上客户在线沟通
6 、有至少半年以上的淘宝销售客服工作经验,无经验勿扰
职位描述:
1) 通过聊天软件 , 网上销售服务 , 处理订货信息 , 整理网店等
2) 熟悉淘宝的各种操作规则 , 处理客户要求 , 修改价格 , 管理店铺等
3) 通过聊天软件 , 为网上客户提供售后服务 , 并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求 , 提供售后服务并能解决一般投诉
4) 完成店长交予的其他工作

友情提示:
淘宝客服有需要两班倒的情况,即:上午到下午;下午到凌晨两班皆有,请知晓

待遇情况:

底薪+提成+奖金+五险 试用期1-3个月

工作地点:

市南区山东路

公司介绍

  青岛环球快易电子商务有限公司,坐落于青岛市市南区,是一家专业从事出口各种时尚制品的高科技公司,主要经营速卖通、亚马逊、ebay等多个优质平台,通过领先精准的网络营销技术、业界一流的供应链体系,依托Google、YouTube、Facebook、Twitter等第三方平台,已经为全球240多个国家和地区的客户提供了优质的产品和服务。

  公司氛围是简单、开放、热情,现公司处于高速发展时期,我们真诚的邀请有志之士加入我们,我们将为你提供:完善的个人成长计划和相应的培训、轻松愉悦的办公氛围、基础福利(五险一金)、长途假期、非常嗨皮的员工活动等,更多更丰富的内容等你来发现。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:青岛市市南区山东路40号广发金融大厦