青岛招聘

职位描述：
1、完成总服务台的各项工作，完成部门的工作目标，配合营运工作。做好服务台的接待和对客服务工作，不断提高服务质量，认真 做好资料的保存。
2、做好投诉案件的接待工作，对投诉案件的具体情况和处理结果进行记录，并将其及时提交给上级领导。
3、对出现突发情况，按公司流程处理并并及时的上报。对工作中出现的问题及时处理并及时上报，对营运工作提出合理化建议。
4、按时播放稿件，按规定时间播放乐曲。
5、做好顾客接待、业务问询、礼品包装等工作，加强与客户的沟通，调解售后服务中的纠纷事宜。
6、按工作流程填写相关表格。
7、做好客户及顾客的回访工作。

知识及技能要求：
1、应届毕业，有文艺特长优先；
2、有良好的客户关系协调能力；
3、具备处理各种突发事件能力；
4、熟悉办公软件的使用。

企业福利：
1、极富市场竞争力的薪酬；
2、入职即签订劳动合同，缴纳五险一金；
3、按员工加入“万达”之日起的自然年度计算，享有工龄工资；
4、享有餐补、生日福利、报销采暖费等；
5、根据企业目标责任完成情况，享有年底三薪；
6、按国家法律规定享有年假等假期；
7、每年一次的免费体检，并针对员工的健康状况给予健康指导；
8、优秀的团队文化建设，每年度组织丰富的企业文化活动；
9、提供完备的内部人才技能培训和晋升的渠道和空间。

另注：投简历时请附个人近期照片。

万达广场集购物、酒店、餐饮、文化、娱乐、公寓等多种功能于一体，形成独立的大型商圈，万达广场 就是城市中心。