青岛招聘

岗位描述：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职要求：

1、一年以上客服工作经验

2、工作认真负责，执行力强

3、善于沟通，乐观积极

    劳联集团始创于2006年，是中国人力资源行业的领军企业，国际著名人力资源服务品牌。7年来，专注于为企业提供人力资源外包和帮助服务更多人就业服务。 劳联主营业务为劳务派遣、提供工人、报纸招工、民工酒店。目前，已经形成从招工到用工服务产业链。公司建立了标准化管理体系和质量检测系统，是国内人力资源行业首家通过ISO9000国际质量标准认证的企业。 目前，公司拥有员工近万名，旗下拥有200多家连锁店和直营店，遍布济南、北京、上海等国内100多个城市和英国、德国、芬兰赫尔、日本、、韩国等城市。遍布全球的直营店、合作加盟、品牌加盟等形式的连锁店，每年为上万顾客提供优良的人力资源外包服务。 劳联创立初期就建立了优秀的企业文化，秉承“合作、共赢、以人为本”的发展理念，发扬 “自强不息”精神”，高唱“帮助服务更多人就业”一步一步赢得了顾客和市场。 劳联集团注重“以人为本”和“人性化管理”，发起“梦想文化”、“老板文化”和“爱心文化”，为员工建立职业生涯规划。用爱心为顾客的就业服务，用爱心形成团队精神。在激励员工的同时建立学习型企业，实现一部分员工继续求学的梦想，给大家搭建一个全面发展的平台，引导员工主动学习专业技能，提高思想文化素质。 多年来，劳联集团以快速的发展和崭新的商业模式，受到了社会的关注和好评。2010年，劳联作为全国第一家以为农民工就业为主的人力资源机构，是第一家列为上市机构、第一家以劳务派遣为主的加盟连锁机构、第一家走出国门的人力资源机构、第一家以从职业介绍。民工旅馆、报纸招聘、劳务派遣、员工培训一条龙机构、。 传承劳联传统文化，为更多人创造愉悦工作环境，作为人力资源产业的引领者，不仅要将企业做大做强，更担负着将人力资源农民工就业行业发扬光联系大的重任。在未来的发展中，劳联集团将继续坚持产业化、规模化、专业化、全球化发展，为全球人提供工作解决方案。