客房主管
山水文园投资集团有限责任公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2014-05-28
- 工作地点:北京-平谷区
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:管家部经理/主管
职位描述
1)负责对所辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常、顺利进行,直接对客房部经理负责。
2)掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。善于说服动员,作耐心细致的思想工作。
3)根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VLP接待,协助班组掌握布置规格和要求。
4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
5)汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。
6)对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
7)主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。
8)对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。
9)对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。
10)经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。
11)负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
12)执行客房部经理交给的其它任务。
2)掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥班组长的作用。善于说服动员,作耐心细致的思想工作。
3)根据具体的接待任务,组织、调配人力。对VLP接待,协助班组掌握布置规格和要求。
4)每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平。
5)汇总核实客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表。
6)对客房设施设备进行定期保养,保证房内设施完好,物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。
7)主动接触客人及陪同人员,了解客人特点和要求。
8)对班组处理不了的客人要求或疑难问题,主动帮助解决或帮助联络。
9)对所属员工的操作方法、工作规范进行培训。
10)经常检查所辖员工的仪容仪表、礼貌服务情况。
11)负责所属各班组的日常行政管理工作。对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行统计考评。
12)执行客房部经理交给的其它任务。
公司介绍
山水文园集团创立于1986年,致力于世界级小镇的开发运营,为消费者持续创造匠心产品。项目布局华北、华东、华中、西南等区域核心地带。以平台思维全方位整合美国六旗、世界抗衰老生物医学会等300个国际品牌,成就“世界级小镇缔造者,全球文娱、抗衰老领航者”。
秉承厚德、创新、卓越、共赢的核心价值观,山水文园集团汲取全球近150个国家及地区建筑、规划、环境、新技术等方面的前沿理念与宝贵经验,推出北京金海湖国际旅游度假区、山水艺术大道、山水文园国际花园社区等典范作品,屡获殊荣。
依托国家发展大势,山水文园集团以资源整合为动力,形成旅游度假、文化艺术、娱乐演艺、体育休闲、生态农业、健康抗衰老等多元产业协同发展的战略格局。
2014年,山水文园集团成为美国六旗集团在中国区唯一品牌授权商。同时确立了以世界级IP为吸引核、用户为核心,构建全球资源整合平台,因地制宜打造山水主题小镇系列产品的战略方向。
2017年8月2日,山水文园集团在浙江建设的首个山水主题小镇规划馆正式亮相,赢得国内外一致赞誉。小镇一期预计于2019年底对外开放。
2017年10月9日,山水文园集团联合世界抗衰老生物医学会承办的首届金海湖世界抗衰老峰会盛大举行!该峰会是世界抗衰老生物医学会在亚太地区及中国最大规模的常设活动,是生命科学及健康医疗领域的“奥林匹克盛会”。金海湖因其在抗衰老领域的创新突破和实践深耕被选定为“永久会址”。世界抗衰老生物医学会这一IP的成功接入,将成为继美国六旗之后的又一强劲引擎。
2018年4月,山水文园集团宣布金海湖·121长寿小镇落成,为消费者定制“身-心-灵”全面重塑的健康管理方案,形成 “预防、治疗、康复、养老”四位一体的健康抗衰老管理平台。
未来,山水文园集团将以整合多元产业发展为导向,集全球智慧,创极致品牌,为中国人创造国际化的生活品质,助力中国健康、文化、娱乐等产业的转型升级,最终实现“让中国更美丽,让生活更美好”的企业愿景。
秉承厚德、创新、卓越、共赢的核心价值观,山水文园集团汲取全球近150个国家及地区建筑、规划、环境、新技术等方面的前沿理念与宝贵经验,推出北京金海湖国际旅游度假区、山水艺术大道、山水文园国际花园社区等典范作品,屡获殊荣。
依托国家发展大势,山水文园集团以资源整合为动力,形成旅游度假、文化艺术、娱乐演艺、体育休闲、生态农业、健康抗衰老等多元产业协同发展的战略格局。
2014年,山水文园集团成为美国六旗集团在中国区唯一品牌授权商。同时确立了以世界级IP为吸引核、用户为核心,构建全球资源整合平台,因地制宜打造山水主题小镇系列产品的战略方向。
2017年8月2日,山水文园集团在浙江建设的首个山水主题小镇规划馆正式亮相,赢得国内外一致赞誉。小镇一期预计于2019年底对外开放。
2017年10月9日,山水文园集团联合世界抗衰老生物医学会承办的首届金海湖世界抗衰老峰会盛大举行!该峰会是世界抗衰老生物医学会在亚太地区及中国最大规模的常设活动,是生命科学及健康医疗领域的“奥林匹克盛会”。金海湖因其在抗衰老领域的创新突破和实践深耕被选定为“永久会址”。世界抗衰老生物医学会这一IP的成功接入,将成为继美国六旗之后的又一强劲引擎。
2018年4月,山水文园集团宣布金海湖·121长寿小镇落成,为消费者定制“身-心-灵”全面重塑的健康管理方案,形成 “预防、治疗、康复、养老”四位一体的健康抗衰老管理平台。
未来,山水文园集团将以整合多元产业发展为导向,集全球智慧,创极致品牌,为中国人创造国际化的生活品质,助力中国健康、文化、娱乐等产业的转型升级,最终实现“让中国更美丽,让生活更美好”的企业愿景。
联系方式
- Email:hr01@lvcgroup.com
- 公司地址:地址:span双星大道369号后勤服务中心C区302