青岛招聘

职位描述

接听400电话，回答客户问题，解决客户的咨询和投诉，编写全球客户服务报告，销售业绩报告，购买的历史记录报告，保修报告，交付执行情况报告，积压情况报告，税务报告，渠道报告，定期更新数据等。

职位要求：

日语听说读写熟练，敬语使用熟练，熟悉日语中电脑硬件的专业术语；大专以上学历；办公软件操作熟练，尤其是OutLook，Excel等；性格开朗，态度温和，能够耐心热情的进行电话应对；具备商务礼仪和电话应对技巧；有责任心及自我约束能力，抗压力能力强。

易文信息技术（大连）有限公司是以计算机软硬件及相关信息服务为主的综合方案提供商，面向全球客户提供信息服务及业务流程服务。运用多年的业务经验，已与多家欧美跨国企业及日企建立并保持了长期良好的合作关系。

公司成立至今发展迅速，现有员工100余人，分别为欧美、印度、日本、韩国、中国等多个国家和地区提供BPO服务、ITO服务、SI服务、咨询猎头服务。此外，公司积极拓展新的业务领域，不断完善服务体系，提升服务品质。

易文信息凭借优秀团队的力量，致力于为企业特别是成长型企业提供专业的信息化服务。倡导实在型服务，提供符合企业工作流的咨询建议和设计制作，依托信息化网络平台的无限魅力，在节约成本的基础上全力提升企业的信息化生产力。

我们专心于互联网技术服务；相关业务流信息化管理咨询建议，招聘动态等一体化服务。我们的客户来自各个行业，为此我们努力汲取不同的行业特色的力量，融会贯通，打造自己的特色，满足不同企业的需求。