青岛招聘

任职要求
1、淘宝客服男女不限，专科及以上学历；（以女性为主）
2、熟悉网上交易操作过程，包括天猫和淘宝的交易规则，支付宝的流程和规则；
3、打字速度在每分钟50字以上，能在网上用即时通讯工具（例如阿里旺旺）和客户熟练交流；
4、有较强的语言沟通及协调能力，反应敏捷；
5、做事细心、有耐心，能周到服务各种类型顾客，有责任心,能够承受工作压力;
6、有淘宝客服相关工作经验者优先。
7、要有积极主动的工作心态。
8、能够服从公司安排的上班时间。

岗位职责
淘宝客服通过聊天工具与客户沟通，引导客户进行购物，及时解答客户提出的问题等。
1、及时回复客户咨询及留言，有问必答；
2、熟悉公司各类产品的属性和功效；
3、淘宝客服能为客户着想，详细问清客户的需求并为其进行推荐；
4、依照客户需求下达订单
5、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推过，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调沟通，特殊突发事件进行特殊对待处理；
6、完成公司分配的其他工作

薪资标准：底薪加提成，底薪在1800-2000，加提成。

    青岛海氧益百实业有限公司是致力于健康产业，采用高新科技，专业从事氧健康科学和制氧设备推广应用的国际化集团企业。集团总部设在青岛，全国20个省会、直辖市或地级城市建有全资子公司。海氧集团2003年成立至今，始终依托“优质产品研发、金牌品质服务、专业运营团队”而领军于国际制氧机行业。相继推出的“海氧之家”系列制氧产品，采用目前世界领先的“富氧膜”和“分子筛变压吸附”制氧技术，纯物理制氧工艺，为社会大众提供最适合人体健康的氧气。


青 岛 总公司 地址：青 岛 市 崂山区 株洲路177号 电话：0532-55572577

北 京 分公司 地址：北京市朝阳区北四环东路108号 电话：010-84833457

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河 北 分公司 地址：石家庄市 桥东区中山东路85号 电话：0311-85914715

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浙 江 分公司 地址：杭州市 西湖区 古墩路 521 号 电话：057188054917

山 西 分公司 地址：太原市 亲贤北街太行世纪大厦 电话：0351-7070905

广 东 分公司 地址：广州市 海珠区 聚德中路 96号 电话：020-62397706

广 西 分公司 地址：南宁市 青秀区 桃 源 路 4 号 电话：0771-2862836