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客服专员/助理(非技术)

青岛山河木业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程  家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2014-05-07
  • 工作地点:青岛-市北区
  • 招聘人数:3
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:其它良好
    其它良好
  • 职位月薪:1500-1999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  行政专员/助理

职位描述

职位描述
1、大专及大专以上,性格开朗,年龄20-30,专业不限,有亲和力,善于沟通,声音甜美,应届毕业生均可。
2、熟练使用办公软件和各种网上沟通工具
3、了解客户需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导、售后服务工作,了解橱柜衣柜门板的专业知识及相关知识,解答客户提问并落实问题
4、普通话标准,具有良好的语言表达能力和耐心

岗位职责
1、预约公司产品订单安装;
2、负责公司产品售后服务,客户回访及与客户沟通协调相关事宜;
3、对于售后问题的及时反馈及解决;
4、与相关部门紧密配合,协调沟通
5、定期向领导提供售后相关报表
6、完成上级领导交代的其他工作

公司介绍

    青岛山河木业有限公司由青岛澳森尔工贸有限公司转型而成,公司最早成立于2000年,是岛城首批集加工、制造、生产、销售于一体的的家居材料成品服务商,公司地理位置优越,目前工厂地址位于重要交通枢纽位置的青岛装饰材料集中地黑龙江路308国道沿线,现占地3000平方米,并在胶州新建生产加工基地。公司在北美,欧洲均已建立完善的售前和售后服务体系,秉承“品质、诚信”的经营之道,以客户盈利为己任,不断推出新款门板造型,并致力于产品应用设计,极大方便客户选用.
    山河木业公司实力雄厚,在业界有良好的口碑,目前已发展成为业内一家较有实力的生产型企业,山河木业引进全球知名品牌的机械设备,并学习国际先进的生产加工技术,应用先进工业生产理念和制造系统,融合了中国传统文化理念和欧美前沿时尚设计,既适应小批量、多品种个性化订制产品的加工,又适宜大批量的工业化生产.我们的产品从原材料的选取,到半成品的加工,到产品的下线、包装、运输,都伴随着严格的质量体系认证,保证我们的产品,使您放心使用。
    公司以家具实木门板、橱柜门板、衣柜衣帽间门板和配套新古典线条为主导产品,企业通过了ISO9001-2000质量管理体系认证,产品通过了国家权威部门的环保检测.
    山河木业有一支经验丰富的专业技术队伍、优秀的管理团队和一流的设计研发团队.公司具有进出口自营权,产品销往世界各地,并服务于知名的橱柜公司和装饰公司.
    山河木业以专注的职业精神、诚信的服务意识接受新老朋友个性化产品的开发、生产.

    山河木业诚挚的欢迎您的加入!

联系方式

  • 公司地址:青岛市市北区保张路2号丁
  • 邮政编码:266000